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首頁 培訓動態 學習案例 金牌廚柜:“優學者”——金牌廚柜中層后備干部培養項目
金牌廚柜:“優學者”——金牌廚柜中層后備干部培養項目
【培養對象】金牌后備干部優才九期學員
【項目概述】
“優學者”——金牌廚柜中層后備干部培養項目立足于培養項目型管理人才,該班級學員通過自由報名+中心推薦+總干部部審核的方式進行選拔構成,學習方式為高管授課+導師制輔導+讀書會+線上學習+案例研究等方式融合,采用班級自治+學院賦能+積分排名的方式進行運營,學制為1年,共25名學員由該班級畢業,部分學員已經通過班級學習和總裁辦會議分享的機會獲得提拔晉升,取得了良好的效果。
項目背景
金牌廚柜成立于1999年,是國內高端整體廚柜及定制家居的專業服務商。公司擁有國家認定廚房工業設計中心,是國家認定“智能制造示范企業”,專業從事整體廚柜及定制家居的研發、設計、生產、銷售、安裝及售后整體服務,打造家居產品的全屋智能定制。
金牌廚柜高度重視人才發展建設,提出當家一代(1963-1975)、重用一代(1976-1985)、發展一代(1986-1995)、儲備一代(1996以后)的人才發展觀四代論,建立可持續的人才梯隊,通過源源不斷的后備人才培養實現對關鍵崗位的人才輸出。
公司擁有完整后備人才培養體系,即三層干部隊伍、三級后備干部梯隊與專項培養計劃,其中三層后備干部梯隊,分別為基層、中層、高層,而中層后備干部是從優秀的基層管理干部中選拔進入奮斗者學院(干部管理學院)培養,是中層管理干部的候選資源池成員。
近年來,定制家居行業從過去的粗放型機會增長逐步過度到精細化管理增長,行業發展已經進入到下半場。而公司作為行業頭部企業雖然連續三年保持營收年復合增長率30%,但從競爭格局來看與行業龍頭友商的體量差距還比較大,公司發展亟待破局。2021年,公司提出“打造‘云-管-端-邊’的渠道下沉戰略”——即在地、縣級市設立平臺分公司、辦事處等。新組織形態的出現誕生了許多新的經營管理崗位,對人才的需求也越來越迫切。為此,公司進一步加速后備人才培養,而中層作為高層管理干部的重要儲備,以及參與下沉渠道管理的重要角色,是公司后備干部培養計劃中的重點對象。而優才計劃正是為中層后備人才特別設計的培養項目。
項目設計

一、設計思路
1.通過實戰考核選拔優秀淘汰落后
參加優才學習項目的后備人才,都是經過各中心、事業部百里挑一選拔出來的精英,是在271考核中被評定為20%優秀的那部分群體。參加項目之后,學員需要再經歷一次271評定,即有20%的學員是優秀中的優秀,10%的學員將不予通過,因此方案設計中的首要邏輯就是要識別其中的20%與10%。
2.優秀人才不是靠培訓出來的,我們只是賦能讓他們更加優秀
奮斗者學院在設計優才項目過程中,始終擺正心態,即學員的優秀是他們本身的優秀并不是培訓出來的,我們所要做的就是發現這些優秀的人并持續賦能讓他們變得更加優秀。反之,我們永遠也叫不醒一個裝睡的人,骨子里不愛學習的人我們也無法通過培訓讓他變得熱愛學習。學習項目成敗的關鍵在于“學習者的學習意愿”,基于此,我們在優才班級中提出了馬車模型。
在整體學習過程中,奮斗者學院極少使用行政命令硬性要求學員開展學習,90%的學習任務都是通過班委討論后發布,學員自由報名的方式來進行,只有自己想學,才會產生好的學習效果。
3.解決方案備選
基于班級自治、學員自愿的基本原則,開班儀式上奮斗者學院只宣布了優才九期學習計劃的擬開展活動思路,因為班委未正式上崗,對于班級自治最終是否可以得到落實仍是一個謎,因此奮斗者學院做了相應備選解決方案——如果班委未能勝任賦予的職責發揮有效作用,將安排班委改選或由奮斗者中途接管運營以保障學習項目正常運行。
4.資源提供
(1)優才津貼
公司為每名入選優才學習項目的學員在1年學習期內提供1000元/月的學習基金,用于該學員自我提升的學習費用。
(2)培訓預算
公司人才發展小組討論研究決定,對優才九期所涉及培訓預算不做上限控制,可根據實際學習需求個性化申報。
(3)公司平臺
依托于總干部部、奮斗者學院的定位,為優才九期學員提供包括總裁辦會議、318周年慶、公司年會等各類公司級別展示平臺,讓更多優秀的人才進入公司領導視野。
(4)評優獎勵
針對班級運行期間表現突出的班委、小組、學員,給予物質與精神雙重獎勵。
二、設計亮點
1.自治管理:班級建立自治模式,弱化學院管理色彩,增強學員自信與自由度;
2.推拉結合:強調學習是自己的事情,通過積分牽引與末位淘汰柔性促動學員;
3.會議機制:熟練運用,掌握把會議作為管理落地工具;
4.訓戰結合:班級管理即團隊管理,讓班委得到充分鍛煉;
5.嚴進嚴出:對于表現不積極的學員敢于淘汰,這在很多后備人才項目是不多見的;
6.全面發展:關注學員的全面發展,及個人素養與專業能力的全面發展;
7.關注落地:管理問題案例手冊聚焦學員的管理困惑,點對點的落地解決;
8.以戰代訓:將公司的項目引入到班級中成為實戰任務,通過實戰考核真實水平。
項目實施
優才九期項目啟動于2021年3月,其中2021年3-5月為推舉選拔階段,學習項目周期為2021年6月-2022年5月,2022年6月為復盤匯報階段。
第一階段:推舉選拔階段(2021年3-5月)
秉承“公開、平等、競爭、擇優”的原則,中層后備干部(優才)選拔標準:
1.原則上擔任基層管理崗位1年及以上;
2.積極進取,敢擔當、勇作為;
3.品德優秀且無不良記錄;
4.干部年度綜合考核結果為中堅力量及以上;
5.關鍵事件中表現突出者優先。
推舉選拔程序分為4個步驟:
1.自主報名
各中心、部門管理干部根據中層后備干部選拔標準,在EKP提報優才申報表。
2.資格審查
總干部部根據中層后備干部選拔標準對申請名單和申請資料進行審查。
3.中心/部門推薦
審查后,各中心總監室按照民主集中評審原則,根據中層后備干部選拔標準,對中層后備干部候選人員進行評審,確定推薦人選,中心總監室須獨立給出評價意見與推薦理由。
4.確定人選
各中心總監室以各中心中層后備干部選拔名額評議通過后,報總裁辦會議下設的人才發展小組審批,通過后入選中層后備干部。
中層后備干部選拔標準
考察項目 評價維度 評價依據 評價方法
否決條件 品德 1.違反公司禁止行為、觸碰公司三條高壓線者,不得入選。
2.符合任一否決條件者,無須再看其他條件直接免于入選。 民主評議
必要條件 核心價值觀 認同并積極踐行公司核心價值觀 民主評議
績效 績效表現良好,在中心內相應層級干部年度綜合考核結果為中堅力量及以上。 民主評議
素質能力 參照金牌素質能力5環模型基層干部通用素質能力標準,表現優良。 民主評議
專業能力 1.專業經驗要求:2年及以上本專業/技術工作基層工作經驗(含試用期)
2.管理經驗要求:1年及以上基層干部管理經驗 查閱員工檔案
要求每個考察要素必須符合,任一要素不符合者不進入資源池。
優先條件 1.同等條件下,關鍵事件中表現突出者優先。
2.同等條件下,優先從優秀一線團隊中選拔。
3.同等條件下,有跨部門工作經驗者優先選拔。

優才九期學員推舉共收到各中心、事業部推薦符合條件人選共89人,經過層層選拔最終確定人選27人。
第二階段:學習項目實施階段(2021年6月-2022年5月)
優才九期學習項目班級采用自治模式,由開班期間民主選舉班委(班長1名、學習委員1名、組織委員1名、組長4名),班委接受奮斗者學院直接領導并將學院設計的學習項目通過內部研討可行性后進行落地,班委的職責為:開展班級管理、發布學習任務、建設班級文化、組織班級活動、制定積分管理、期末評優與末位淘汰規則等。學習項目具體實施內容為:
第三階段:復盤匯報(2022年6月)
組織奮斗者學院全員、優才九期班委進行全年工作的復盤反思,對下一期的優才學習項目進行優化提升,同時向我司人才發展小組進行匯報。
優學者學習項目作為一個強調“自治”的組織方式,針對學習反人性的特性,需要創新的管理方式與恰到好處的管理尺度,因此優學者班級設計了嚴謹的機制,保障班級各項工作順利進行。
1.班級治理“公司化”
公司對后備人才的能力培養對標公司治理的模式,對組織架構進行公司化升級,奮斗者學院相當于董事會、班委相當于總裁辦、組長相當于中心&事業部總監、班級下設編委會等。班委對班級的成果負責,有著清晰的工作職責和“高薪”激勵,如果班委不合格,班級成員可發起“彈劾”。
2.成果考核“推拉結合”
在對班級的考核形式上分為個人考核和團隊考核,其中個人考核包括班委考核、學員考核,團隊考核為小組考核。凡涉及考核,均有獎有罰,使用獎勵作為“拉力”,鼓勵獲得更高的學習積分,使用“末位優化”的懲罰作為“推力”,杜絕大家“躺平”。在“推拉結合”上,充分把握尺度,經過對末位學員階段性的跟蹤訪談確認其存在主觀懈怠方可進入優化名單,一旦進入優化名單則做到“真淘汰”,并予以通報——務必讓大家提升重視度,但是懲罰面不宜太廣,以警示作用為主;對優秀的學員和團隊給予“重獎”的鼓勵,吸引大家以優秀者為標桿,奮勇爭先。
3.例會機制
由于班委屬于功能型崗位而非行政崗位,項目中在班級學習任務的推動下發現,仍需要相應的會議機制保障任務下發。優學者班委采取雙周例會機制,將例會作為班委議事、集體決策、共識達成、任務下達、任務復盤、團隊建設的重要形式,使得很多可能存在爭議的問題得到妥善解決。如在班級管理的積分設置問題上,通過班委會上大家開放的提出個人疑問、優化建議,班委廣泛聽取意見后制定出來的積分標準則更具有落地性。班委會采用班委輪流組織的方式,實現了會議的常態化、自組織式運轉,也充分體現了班委實事求是、開放包容的基礎管理價值觀。
4.文化建設
文化建設方面可分為多個層面的文化建設:
(1)建立學員與學員之間的溝通文化:因為班級成員普遍來自不同部門,相互不熟悉。為了讓各位學員盡快融入班級,學院在開班之初就精心籌備了棒球拓展的特色戶外活動,讓大家在PK中結下深厚友誼,之后班委也通過組織班級活動持續保持學員溝通氛圍;
(2)小組文化:除班級活動外,各小組也積極開展小組特色主題活動,如登山、狼人殺、劇本殺等大家喜聞樂見的活動形式;
(3)班級文化:通過推出班級番號——“優學者”,增強班級歸屬感與榮譽感。作為班級文化建設的主要責任人——組織委員也積極做好群眾工作,與班級成員建立廣泛聯系,尤其對積分落后的學員、即將離職的學員重點談話訪談,充分了解他們的內心想法;
(4)公司文化建設:通過高管面對面的分享和對公司企業文化手冊的集中學習,進一步加強企業文化對班級學員的影響和滲透。
項目挑戰
1.班級建立之初,班委對于完成班級學習目標任務不知如何開展
前期奮斗者學院對班委開展了系統培訓,具體包括如何搭建良好的班級氛圍、學習目標任務的拆解、如何借助積分體系推動班級學習良性發展、如何開好班委會及班委會的職責及價值觀等,并為班委制定合理的全年預算費用,保障班級活動的順利開展。
2.常駐外區或常年出差的學員參與的頻度低
組長會定期主動關懷常駐外區或常年出差的學員,了解其學習狀況及遇到的困難,確實因為工作原因無法現場參與班級學習活動的學員,會為其專門開辟線上學習的積分任務,如果完成仍會給予加分,避免其因為客觀原因而落后。
3.邀請高管為班級進行授課,高管因為沒空準備課件不好邀請
高管因為平時工作繁忙,沒有時間能夠為班級定制開發課件,造成在高管講師的邀約上比較困難。我們通過學習項目中的“管理問題案例手冊”的問題征集,體系化梳理學員在自我管理和團隊管理中相對集中的問題,我們將這些問題提前發給擬邀授課的高管進行閱讀,這樣高管可以在不用提前備課的前提下為學員講授一堂非常有針對性的管理提升課。同時,高管也能通過這些問題了解青年干部的思想動態,最終課堂效果學員和高管都非常滿意。
項目成果
1.學習數據成果
“優學者”班級開班之初共計27人,結營時共計25人(期中期末各末位淘汰1人)。共開展學習項目9項,人均年度學習時長超過60小時,人均年度讀書8冊,人均年度參與課程時長20小時,完成管理問題案例手冊(評選10大類問題案例,共18個子案例入選,手冊總字數5萬字)。
2.人才培養成果
“優學者”學員中有11人在此期間提拔為中層領導干部(占比40%),8人參與公司級戰略變革項目(降本增效項目組、干倉配項目組、數字化項目組、IPD項目組等),3人通過輪崗到新部門崗位履職,2人通過競聘入選總裁辦旁聽成員。
3.干部評定考核
“優學者”學員中在271考核中,獲得A級的為12人,占比48%,獲得B級為13人,占比52%。共有5名學員列為重點培養干部。
4.公司高管對項目的評價
優學者——優才九期項目相比之前學習項目有了較大的創新與提升,給參與的學員從感官上有了更大的提升,也對他們提出了更高的要求,學員也意識到參與優學者不僅僅是一個榮譽,更是一項對自己能力的全面挑戰和提升。從公司來說,通過這樣的學習項目,讓我們看到了公司未來干部的優秀風采,也充分的激發了他們的個人潛力,為公司甄選人才、培養人才提供了有力的支撐!(案例分享:李鄒建、莊毅佳、羅雪珍,來源:《CSTD2024中國企業學習藍皮書》) 
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