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項目分享人：莊毅佳
培養(yǎng)對象：平臺分公司/辦事處總經(jīng)理
項目概述：金牌廚柜是國內(nèi)高端整體廚柜及定制家居專業(yè)服務(wù)商，作為定制家居23年企業(yè)，為應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境，特設(shè)立領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)營項目，借助領(lǐng)軍人才項目成功實現(xiàn)對平臺分公司戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)賦能，學(xué)習(xí)項目的方案也以持續(xù)迭代的方式更新至V4.0版，項目成果得到公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可，并將作為公司未來3-5年規(guī)劃項目。項目由公司董事長作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，核心高層作為領(lǐng)教，親自進行帶教培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)員快速成長。
本項目共投入講師數(shù)量25名，均為公司中層以上級別管理干部，其中總裁辦及列席成員18名，數(shù)量占比達到72%，可謂公司級“大咖”齊上陣擔(dān)任領(lǐng)教進行帶教。項目由奮斗者學(xué)院（干部管理學(xué)院）共同牽頭設(shè)計，業(yè)務(wù)部門進行協(xié)同，以培訓(xùn)、領(lǐng)教、答辯、測驗等學(xué)習(xí)手段全面滲透到業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的人才招募、選拔、培養(yǎng)、考核直至最終經(jīng)營業(yè)績的達成，已經(jīng)將學(xué)習(xí)項目與業(yè)務(wù)發(fā)展全面融合，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的賦能落地。
培養(yǎng)方向：平臺分公司總經(jīng)理。人數(shù)：100人（分為多期開展，每期約10-20人，目前開展至第四期）。學(xué)員來源：外部招聘+內(nèi)部選拔，本項目旨在尋找并培養(yǎng)有意愿在行業(yè)內(nèi)發(fā)展且具有高增長潛力的領(lǐng)軍人、創(chuàng)新者或挑戰(zhàn)者。

項目背景
金牌廚柜成立于1999年3月，A股上市公司，產(chǎn)品涵蓋廚柜、衣柜、木門、浴室、陽臺、廚電、軟裝、家具、家品、全屋智能等。在全球擁有五大生產(chǎn)基地，超過2500家高端品牌專賣店（加盟代理），總部員工近6000名，2020年營業(yè)收入約26.4億元，相比2019年增長24.2%，2021年營業(yè)收入預(yù)計相比2020年增長25%-30%。
近年來，金牌廚柜市場競爭力與占有率不斷提高，躋身定制家居領(lǐng)域全國前六。與此同時，行業(yè)龍頭市值已破千億，公司目前營收26億，行業(yè)競爭壓力仍然較大。而在經(jīng)濟雙循環(huán)、消費升級、共同富裕的宏觀形勢下，定制家居行業(yè)的需求始終存在且持續(xù)增長，受疫情影響有限，重點市場的競爭將持續(xù)白熱化。在此背景下，公司提出“持續(xù)增長”的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)（30%生存線，40%發(fā)展線，50%優(yōu)秀線）。
企業(yè)發(fā)展到一定程度，在經(jīng)營上必然遇到內(nèi)部瓶頸，同時外部市場也會有機會存在。金牌認(rèn)為定制家居下半場的一個關(guān)鍵詞是“渠道下沉”。為此，2021年金牌提出打造“云—管—端—邊”的渠道下沉戰(zhàn)略。新增的“端”，即指在中心事業(yè)部和市場之間，加設(shè)平臺分公司/辦事處，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略承接、市場掌控和執(zhí)行落地。為推動戰(zhàn)略落地，公司啟動“領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)營”。項目旨在培養(yǎng)一批職業(yè)化程度高、公司文化認(rèn)同度高、具有創(chuàng)業(yè)精神的領(lǐng)軍人才，為“端”的成長提供人才支撐，同時也為實現(xiàn)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的達成，做到提前儲備、及時配置。

項目設(shè)計
項目遵循人才優(yōu)才的理念，通過公司內(nèi)部會議討論，確認(rèn)領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)營目標(biāo)人才畫像：
1.能力：思維力、運營力、協(xié)同力、團隊力、創(chuàng)新力。
2.知識：A行業(yè)知識：了解行業(yè)產(chǎn)品、市場知識。B企業(yè)知識：了解金牌體系、文化知識。C經(jīng)營知識：具有銷售、運營、市場營銷管理等運營管理知識技能。
3.經(jīng)歷：家居建材相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，有獨立經(jīng)營單元管理經(jīng)驗，有創(chuàng)業(yè)意愿與激情。
總體而言，就是要招募并培養(yǎng)一批懂行業(yè)、敢投入、會經(jīng)營的平臺分公司/辦事處總經(jīng)理。
項目初期定位在一些市場體量大、加盟商力量較為薄弱的區(qū)域，引入平臺分公司代表金牌總部深耕本地市場，扶持代理加盟商。通過定期組織集中學(xué)習(xí)、線上自學(xué)、線下自學(xué)等方式開展理論學(xué)習(xí)，熟悉了解金牌的文化、戰(zhàn)略和運行機制；通過高管座談、讀書分享、畢業(yè)匯報等學(xué)習(xí)形式，促進學(xué)員之間相互激發(fā)，從而實現(xiàn)文化傳承與交流互動。在課程學(xué)習(xí)后，在實戰(zhàn)場景中提升技能積累經(jīng)驗，獲得成長。此項目分為四大亮點：
一、定位亮點。以“學(xué)習(xí)”貫穿全項目流程，由奮斗者學(xué)院牽頭組織，做到有高度（隸屬于總裁辦）、懂人性（專注干部管理）、強設(shè)計（熟悉學(xué)習(xí)設(shè)計）、高協(xié)同（招聘面試—人力資源部；機制設(shè)計—戰(zhàn)略運營部；業(yè)務(wù)落地—各市場部門）。
二、設(shè)計亮點。項目以學(xué)練賽考的形式設(shè)計流程，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)（頂層設(shè)計的結(jié)構(gòu)化知識）、掛職鍛煉（帶著問題深入一線，總結(jié)反思）、沙盤模擬（導(dǎo)師帶教，實戰(zhàn)模擬）、畢業(yè)匯報（學(xué)習(xí)總結(jié)，畢業(yè)出營）四個階段，實現(xiàn)對目標(biāo)人才的過濾篩選。
三、運營亮點。以做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的精神升級每期學(xué)習(xí)項目。例如從V2.0到V3.0，項目進行了5個方面的迭代：1.培養(yǎng)周期縮短為2個月，加快產(chǎn)出效率；2.引入“沙盤模擬”更具實景感；3.“理論學(xué)習(xí)”分階段為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)+主題學(xué)習(xí)；4.“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”以導(dǎo)師敲定的課題為目標(biāo)進行實戰(zhàn)；5.加強團隊建設(shè)，營造班級氛圍。
四、成果保障亮點。項目基于理想合伙人項目畫像，設(shè)計領(lǐng)軍人才的投入。讓學(xué)員投入金錢、時間和資源，以此強化學(xué)員的自我提升意愿，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。同時，項目邀請高管深度參與，產(chǎn)出學(xué)習(xí)手冊，保障項目的順利實施。

項目實施
領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)營項目為期兩個月，主要分為四個階段：第一階段：導(dǎo)師溝通，共計1-2周。第二階段：掛職鍛煉，共計2-3周。第三階段：沙盤模擬，共計1周。第四階段：匯報總結(jié)，共計1周。通過最后的考試才可畢業(yè)。
第一階段：導(dǎo)師溝通。項目會為導(dǎo)師提供指導(dǎo)手冊，明確導(dǎo)師和學(xué)員職責(zé)，開展項目計劃。
導(dǎo)師職責(zé)包括4個方面：1.設(shè)立目標(biāo)：幫助學(xué)員在每一階段明確下一階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)，期望的結(jié)果。2.現(xiàn)狀分析：幫助學(xué)員復(fù)盤當(dāng)前學(xué)習(xí)情況，找出差距。3.探尋方案：給與學(xué)員下一步學(xué)習(xí)的建議。4.闡明計劃：與學(xué)員設(shè)立下一步計劃與成果衡量標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)員職責(zé)包括3個方面：1.主動溝通：學(xué)員應(yīng)主動找領(lǐng)教進行溝通。2.共創(chuàng)復(fù)盤：將學(xué)習(xí)困惑與想法告知領(lǐng)教，共同復(fù)盤及學(xué)習(xí)。3.及時記錄：將溝通內(nèi)容及時記錄。
第二階段：掛職鍛煉。此階段旨在通過課題研討，大咖上陣帶教，輸出課題成果，推動人才快速育成。該階段，學(xué)員首先要從課題庫抽取特定選題，主要包括實操類、文化類、認(rèn)知類等，之后學(xué)員帶著問題進行掛職鍛煉，結(jié)合理論學(xué)習(xí)、實操反思，以及領(lǐng)教輔導(dǎo)，不斷優(yōu)化課題內(nèi)容，最終進行匯報陳述。
第三階段：沙盤模擬。通過組織集中學(xué)習(xí)與討論學(xué)習(xí)，在提升學(xué)員能力的同時，實現(xiàn)思維轉(zhuǎn)變。模擬步驟分為：1.基于提供虛擬市場數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)獲取；2.對數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析；3.結(jié)合分析結(jié)果，搭建平臺分體系；4.制定相應(yīng)的市場、營銷、招商等策略；5.制定合理的行動計劃。通過實戰(zhàn)演練，學(xué)員能夠更深層次地強化管理理念，增強市場認(rèn)知，進而實現(xiàn)思維轉(zhuǎn)變。
第四階段：匯報總結(jié)。通過培養(yǎng)項目的賦能體系，幫助學(xué)員快速融入實現(xiàn)學(xué)習(xí)進展的穩(wěn)步推進和文化傳承與交流互動。根據(jù)領(lǐng)教提供的“課題”，學(xué)員深耕市場后，從市場中提煉、總結(jié)，進行匯報。
項目組織架構(gòu)清晰，設(shè)置總教頭、顧問、領(lǐng)教、組長、執(zhí)行組長等角色，同時執(zhí)行組下設(shè)招聘組、培訓(xùn)組、掛職組等。
執(zhí)行組具體分工如下：
1.招聘組。負(fù)責(zé)外部招聘，按節(jié)奏進行外部招聘；內(nèi)部選拔：向營銷口發(fā)布選拔通知、組織線上宣講介紹項目及平臺分，組織選拔面試。
2.培訓(xùn)組。負(fù)責(zé)學(xué)員手冊制定：培養(yǎng)計劃、課程安排、學(xué)員守則、相關(guān)人員信息；領(lǐng)教手冊制定：培養(yǎng)計劃、領(lǐng)教指南、學(xué)員評價表、相關(guān)人員信息；老師溝通：提前告知老師課程內(nèi)容并做好課程準(zhǔn)備（課件、試題），以及領(lǐng)教溝通：擬定確定課題內(nèi)容、學(xué)員信息告知等。
3.掛職組。負(fù)責(zé)掛職地安排：為領(lǐng)軍人才做好掛職地安排及人員分配。
項目整體預(yù)算包含：1.薪酬成本130萬元（培訓(xùn)期間，內(nèi)部員工按規(guī)劃工資發(fā)放）；2.招聘成本10萬元（四批面試，一批十個人，一個人差旅費1500元，招聘平臺投放40000元）；3.培訓(xùn)成本10萬元（課酬及培訓(xùn)物料），合計150萬元。

項目成果
領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)營計劃通過兩個月的時間，取得了豐碩成果。項目實現(xiàn)公司渠道運營的戰(zhàn)略創(chuàng)新，通過前三期的開展已經(jīng)成功組建成都、長沙、青島、寧波等四個城市的平臺分公司，培養(yǎng)6名符合條件的領(lǐng)軍人才，6位領(lǐng)軍人才在各季度的考核（綜合能力、價值觀、態(tài)度三個維度，滿分100分，獲得85分則認(rèn)定為A級）中均超過90分。在業(yè)績方面，2021年上半年四個平臺分公司均達成計劃值，其中成都區(qū)域更是達成全年挑戰(zhàn)目標(biāo)，上半年總體業(yè)績2107萬元，較目標(biāo)值1760萬元超額完成19.72%。
2021年6月起，基于前兩期領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)營的成功落地，經(jīng)公司總裁辦研究決定將此項目定義為公司級戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“必勝戰(zhàn)役”，由奮斗者學(xué)院牽頭負(fù)責(zé)，并進一步加大招募和培訓(xùn)的規(guī)模及預(yù)算，未來3年內(nèi)，擬以每季度一期的頻度開展12期，培養(yǎng)領(lǐng)軍人才100名以上。
（案例分享：莊毅佳，來源：《CSTD2022學(xué)習(xí)設(shè)計案例集》）