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【培養(yǎng)對(duì)象】新任管理人員
【項(xiàng)目概述】
云南電網(wǎng)公司針對(duì)新任管理者培訓(xùn)項(xiàng)目長(zhǎng)期存在的以“職級(jí)”（三級(jí)干部、四級(jí)干部）作為培訓(xùn)分類標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的“管理場(chǎng)景界定不清晰、培訓(xùn)需求分析不透徹、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)針對(duì)性不強(qiáng)”等問(wèn)題，突破傳統(tǒng)“職級(jí)式”分類的培訓(xùn)模式，根據(jù)“管理場(chǎng)景”為新任管理者精準(zhǔn)搭建梯隊(duì)層級(jí)，形成完善的新任管理者梯隊(duì)層級(jí)式培養(yǎng)體系，基于6Ds方法論對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化迭代，結(jié)合各梯隊(duì)層級(jí)的角色特征、關(guān)鍵挑戰(zhàn)和培訓(xùn)需求，聚焦“變化”與“跨越”，細(xì)分專業(yè)，設(shè)計(jì)和匹配差異化課程，實(shí)現(xiàn)各梯隊(duì)層級(jí)新任管理者“管理角色快速轉(zhuǎn)換、管理能力、專業(yè)水平迅速提升”。

【項(xiàng)目背景】
云南電網(wǎng)公司供電營(yíng)業(yè)區(qū)覆蓋16個(gè)州市，本部設(shè)20個(gè)部門，下設(shè)28個(gè)三級(jí)單位，是云南省域電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和交易的主體，承擔(dān)西電東送和向越南、老撾送電的任務(wù)，是云南省實(shí)施“西電東送”“云電外送”和培育電力支柱產(chǎn)業(yè)的重要企業(yè)。近年，中央及南方電網(wǎng)公司對(duì)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)體系規(guī)范建設(shè)，提升干部教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性提出新要求。從中央要求來(lái)看：《2019－2023年全國(guó)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》中明確指出優(yōu)化分類分級(jí)培訓(xùn)體系，促進(jìn)干部素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)性、持續(xù)性、針對(duì)性、有效性不斷增強(qiáng)。從南方電網(wǎng)公司要求來(lái)看：堅(jiān)持“按需、分類、梯次”，深入推進(jìn)培訓(xùn)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)體系化結(jié)構(gòu)化規(guī)范化數(shù)字化。從云南電網(wǎng)公司要求來(lái)看：圍繞公司黨建類、經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)類3條培訓(xùn)主線，構(gòu)建以戰(zhàn)略儲(chǔ)備人才培養(yǎng)、新任職干部培養(yǎng)、干部能力素質(zhì)培訓(xùn)為主的經(jīng)營(yíng)管理類干部培訓(xùn)體系。
為更好服務(wù)公司人才戰(zhàn)略發(fā)展，遵循“優(yōu)化分類分級(jí)培訓(xùn)體系”的總體要求，堅(jiān)持“按需、分類、梯次”的培訓(xùn)方針，云南電網(wǎng)公司人事部、黨校積極謀劃，統(tǒng)籌協(xié)作，針對(duì)新任管理者培訓(xùn)項(xiàng)目長(zhǎng)期存在的以“職級(jí)”（三級(jí)干部、四級(jí)干部）作為培訓(xùn)分類標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的“管理場(chǎng)景界定不清晰、培訓(xùn)需求分析不透徹、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)針對(duì)性不強(qiáng)”等問(wèn)題，突破傳統(tǒng)“職級(jí)式”分類的培訓(xùn)模式，根據(jù)“管理場(chǎng)景”對(duì)新任管理者進(jìn)行“梯隊(duì)”的搭建，基于6Ds方法論對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化迭代，持續(xù)提升培訓(xùn)項(xiàng)目的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。

【項(xiàng)目設(shè)計(jì)】
一、遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，根據(jù)“管理場(chǎng)景”，精準(zhǔn)搭建新任管理者“梯隊(duì)層級(jí)”
結(jié)合公司干部培訓(xùn)體系建設(shè)及人才發(fā)展規(guī)劃，打破傳統(tǒng)的基于“職級(jí)式”（三級(jí)干部、四級(jí)干部）分類的新任管理者培訓(xùn)模式，根據(jù)“管理場(chǎng)景”搭建梯隊(duì)層級(jí)，依次為：管理個(gè)人（L1）、管理員工（L2）、管理團(tuán)隊(duì)（L3）、管理專業(yè)條線（L4）、管理單位（L5）五個(gè)漸進(jìn)式梯隊(duì)層級(jí)。基于同梯隊(duì)層級(jí)管理場(chǎng)景和培訓(xùn)需求基本一致，痛點(diǎn)和難點(diǎn)大致相同，運(yùn)用ADDIE模型從培訓(xùn)需求分析（A）、培訓(xùn)設(shè)計(jì)（D）、培訓(xùn)開發(fā)（D）、培訓(xùn)實(shí)施（I）、培訓(xùn)評(píng)估（E）進(jìn)行系統(tǒng)流程性的精準(zhǔn)策劃，提升培訓(xùn)系統(tǒng)性、科學(xué)性和針對(duì)性。

二、基于6Ds方法論，逐級(jí)分析，提出項(xiàng)目具體設(shè)計(jì)改進(jìn)優(yōu)化思路
項(xiàng)目從界定業(yè)務(wù)結(jié)果、設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)、引導(dǎo)學(xué)以致用、推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化、實(shí)施績(jī)效支持、總結(jié)培訓(xùn)效果6個(gè)方面，對(duì)以往培訓(xùn)項(xiàng)目不足進(jìn)行分析，確定“訓(xùn)前學(xué)習(xí)指定在線課程及書籍，統(tǒng)一理論基礎(chǔ)，訓(xùn)中引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作理念的變化，訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，實(shí)施績(jī)效支持”的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路，采用線上+線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，不斷迭代更新培訓(xùn)項(xiàng)目。

三、聚焦“變化”，準(zhǔn)確“識(shí)變”，科學(xué)“應(yīng)變”，實(shí)現(xiàn)新任管理者管理角色快速轉(zhuǎn)換
針對(duì)各梯隊(duì)新任管理者L2-L5（不含L1）面臨的共同難題：管理角色發(fā)生了哪些變化？如何快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？為學(xué)員量身設(shè)計(jì)以下培訓(xùn)內(nèi)容：
1.準(zhǔn)確“識(shí)變”。通過(guò)訓(xùn)前閱讀經(jīng)典管理教材《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》電子書（必修），《創(chuàng)始人：新管理者如何度過(guò)第一個(gè)90天》（選修），使學(xué)員提前了解和掌握各梯隊(duì)層級(jí)管理者的角色特征、工作理念、領(lǐng)導(dǎo)技能以及時(shí)間管理能力等。
2.科學(xué)“應(yīng)變”。訓(xùn)中結(jié)合線下課程“如何做一名合格的新任管理者”，以“發(fā)現(xiàn)變化以及如何應(yīng)對(duì)變化”為主題組織各梯隊(duì)層級(jí)分組開展線下集中研討，讓學(xué)員通過(guò)交流和碰撞不僅準(zhǔn)確“識(shí)變”，并能科學(xué)“應(yīng)變”，促進(jìn)管理角色快速轉(zhuǎn)換。
四、聚焦“跨越”，基于維度，細(xì)分專業(yè)，實(shí)現(xiàn)管理能力和專業(yè)水平雙提升。
針對(duì)L2-L5各梯隊(duì)層級(jí)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和能力要素，聚焦“跨越”，基于“管理”和“專業(yè)”兩個(gè)維度，通過(guò)“線上提前學(xué)習(xí)聚儲(chǔ)備+線下研討交流促提升”模式，科學(xué)設(shè)置和匹配差異化課程，實(shí)現(xiàn)管理能力、專業(yè)水平雙提升。
基于“管人/管事”維度，訓(xùn)前針對(duì)各梯隊(duì)層級(jí)崗位勝任能力和需求差異，分別匹配“圈外”4個(gè)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練營(yíng)打卡學(xué)習(xí)，同時(shí)，L2-L3匹配“湯君健《從業(yè)務(wù)骨干到管理高手》”，L4-L5匹配“劉瀾《領(lǐng)導(dǎo)力30講》”等線上課程，結(jié)合課程內(nèi)容開展線上小組案例研討和個(gè)人實(shí)踐報(bào)告的撰寫，促進(jìn)管理能力的提升；基于“管專業(yè)”維度，訓(xùn)前不同梯隊(duì)層級(jí)匹配差異化線上專業(yè)課程，同時(shí)，每一個(gè)梯隊(duì)層級(jí)學(xué)員又細(xì)分生產(chǎn)、營(yíng)銷、基建、綜合、財(cái)務(wù)五大專業(yè)，以“XX專業(yè)什么才叫干得好？怎樣才能干得好”為主題分組開展線下集中研討，通過(guò)學(xué)員的交流和分享，促進(jìn)專業(yè)水平的提升。

【項(xiàng)目實(shí)施】
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，依據(jù)PDCA流程，做好項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行、復(fù)盤與再優(yōu)化，形成閉環(huán)流程，持續(xù)提升項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。
一、項(xiàng)目實(shí)施前，做好項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作（Plan）
根據(jù)“訓(xùn)前統(tǒng)一理論基礎(chǔ)，訓(xùn)中引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作理念的變化，訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，實(shí)施績(jī)效支持”的設(shè)計(jì)思路，項(xiàng)目實(shí)施前，各層級(jí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)培訓(xùn)策劃方案，對(duì)訓(xùn)前網(wǎng)絡(luò)課程和書籍的挑選和準(zhǔn)備、訓(xùn)中集中授課和研討事宜以及訓(xùn)后實(shí)踐鍛煉等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體事項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與梳理，根據(jù)班主任工作到位標(biāo)準(zhǔn)、班主任工作記錄表、班主任工作模板等明確每個(gè)環(huán)節(jié)的重要節(jié)點(diǎn)、重要事項(xiàng)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做好實(shí)施準(zhǔn)備工作。
二、項(xiàng)目實(shí)施中，做好項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的執(zhí)行（Do）
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，四位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別負(fù)責(zé)L2-L5四個(gè)層級(jí)從線上開班到線上結(jié)班的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)，依據(jù)策劃方案，明確分工，同步線上開班，線上研討，統(tǒng)一規(guī)范線上研討流程，加強(qiáng)學(xué)員線上培訓(xùn)管理，重點(diǎn)關(guān)注和把控線上打卡與線上研討環(huán)節(jié)，做到全過(guò)程跟班管理，推動(dòng)方案高效執(zhí)行落地。
三、項(xiàng)目實(shí)施后，做好項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果的復(fù)盤（Check）
項(xiàng)目實(shí)施后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分梯隊(duì)層級(jí)開展訪談和評(píng)估，對(duì)訪談結(jié)果及時(shí)進(jìn)行“總結(jié)復(fù)盤－回顧目標(biāo)－敘述過(guò)程－評(píng)估結(jié)果－分析原因－推演規(guī)律”，形成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。在項(xiàng)目實(shí)施復(fù)盤過(guò)程中，對(duì)線上打卡環(huán)節(jié)及線上研討效果做重點(diǎn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，與預(yù)期成果進(jìn)行對(duì)比，分析原因，建立形成有效的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理制度和線上研討規(guī)則流程，提升線上培訓(xùn)效果。
四、項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，做好項(xiàng)目策劃和實(shí)施的再優(yōu)化（Act）
項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，及時(shí)根據(jù)復(fù)盤結(jié)果對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目策劃方案進(jìn)行修改與優(yōu)化，形成項(xiàng)目策劃方案的優(yōu)化稿與項(xiàng)目總結(jié)等一并存檔，為項(xiàng)目的再次開展積累和沉淀經(jīng)驗(yàn)。


【項(xiàng)目成果】
一、從職級(jí)到梯隊(duì)，打破固有做法提升培訓(xùn)精準(zhǔn)性
通過(guò)精準(zhǔn)搭建梯隊(duì)，基于同梯隊(duì)層級(jí)管理場(chǎng)景和培訓(xùn)需求基本一致，痛點(diǎn)和難點(diǎn)大致相同，分層級(jí)設(shè)計(jì)完整課程體驗(yàn)，促進(jìn)新任管理者管理角色快速轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)管理能力、專業(yè)水平迅速提升。
二、從教室到線上，通過(guò)混合式培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)降本增效
該項(xiàng)目采用“線上+線下”混合式培訓(xùn)，減少了集中培訓(xùn)比例，降低師資、差旅費(fèi)用近60%；同時(shí)，針對(duì)L2層級(jí)的角色特征和關(guān)鍵管理場(chǎng)景“工作任務(wù)的布置與推進(jìn)”，以電網(wǎng)實(shí)際工作場(chǎng)景“樹障隱患排查與清理”為線索，自主設(shè)計(jì)開發(fā)了“管理員工成長(zhǎng)記”場(chǎng)景式線上系列微課，一次性節(jié)約培訓(xùn)成本近5萬(wàn)。
三、從知道到做到，運(yùn)用6Ds支持學(xué)員實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升
要求每位學(xué)員結(jié)合自身發(fā)展需求和能力狀況制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并針對(duì)學(xué)員的提升需求配備導(dǎo)師開展一對(duì)一輔導(dǎo)，訓(xùn)后持續(xù)跟進(jìn)學(xué)員能力的提升和行為改善，推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化、實(shí)施績(jī)效支持。
四、從策劃到實(shí)施，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成果豐富
通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，建立了一套有效的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理制度，形成了一套行之有效的線上研討規(guī)則與流程，開發(fā)了一系列線上場(chǎng)景式微課，收集積累了一系列學(xué)員精品案例。
五、從培訓(xùn)到培養(yǎng)，全周期賦能助力管理人員成長(zhǎng)成才
2021-2022年累計(jì)培訓(xùn)L2-L5新任管理干部共計(jì)559人，截至2022年底，L2、L3共有10人被選拔為公司2022年青干班學(xué)員（占比約為四分之一）。通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，對(duì)公司2021年新任干部隊(duì)伍進(jìn)行了梳理和盤點(diǎn)，搭建了新任干部培養(yǎng)和發(fā)展的人才梯隊(duì)，助力新提任干部“新任－在崗－發(fā)展”全周期賦能持續(xù)培養(yǎng)。（案例分享：朱雁斌、姚慶萍，來(lái)源：《CSTD2024中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)藍(lán)皮書》）