上海細胞治療集團：白澤鐵軍銷售新人特訓營（第1期）圓滿結束
項目概述及背景
業務實現，銷售先行
在集團高速發展及細胞健康2023年戰略規劃的背景下，人才培養和發展，是公司在激烈競爭中取勝的關鍵因素， 如何讓銷售新人盡快完成合格上崗？如何練就扎實的基本功，擔負起業務成長、業績增長的使命？這些都成為不得不克服的關卡。
明確目標，業務為本
在這樣的背景和挑戰下， “細胞健康2023年第一期銷售新人特訓營”項目應運而生，項目旨在幫助銷售新人在1個月內快速實現上崗，3個月融入銷售業務團隊，6個月實現試用期業績目標，打造有激情（狀態在線）、能戰斗（技能在線）的銷售新軍。
量體裁衣，創新設計
本次培訓不同于常規以課程講授為中心的培訓方式，而是以實現業務任務為核心，圍繞四大業務基本動作，進行學習（知識輸入）、考試（知識強化）、帶教（行為演示）、演練（行為轉化）、實戰（行為應用）、評估（綜合評估）的閉環學習管理，全方位地保障銷售新人在試用期內每個業務動作的考核通關。
3466、四線齊發
項目主要分為3大階段、4大動作、6種方式、6大活動，從學員業務線、狀態線、技能線和評估線共同推進實施，通過培養評估，選拔挖掘潛在優秀新人，為組織注入新的活力。
項目整體安排及特訓營安排
白澤新軍，全速前進
6月15-17日，銷售新人特訓營3天線下專業強化集訓，在集團諾獎中心火熱開啟！
訓前學習，提前預熱
在集訓前1周（6月8日-14日），同學們完成了班級群組建、線上自我介紹，增進互相了解，快速拉近彼此距離。
通過線上學習、ORID分享打卡和學習問題收集，完成了基礎內容自學，為線下學習打好基礎。同步開展的，還有同學語錄分享、班級特質和文化創建、線上同學見面會等活動，增加學員們在訓前的鏈接，讓同學們也對線下專業集訓學習，充滿期待。
線下翻轉，演練通關
Day1-明確方向，夯實基礎
火熱開營，團隊組建
在同學們的熱情期待中，特訓營正式開營，各小組開啟團隊建設，內部選舉出組長，確定了各自戰隊口號。
戰略開篇，明確方向
開篇課程，由集團副總裁細胞健康總裁向總帶來《細胞健康戰略解碼》，基于以創造客戶價值為中心，以卓越品質和專業服務為方向，以拼搏奮進的白澤人為本，向總和大家系統介紹了23財年細胞健康戰略規劃、重點工作事項和關鍵策略，以及基于公司大方向，對個人價值創造的目標和要求；
向總提出，在清晰了解公司戰略方向后，我們個人的發展戰略是什么？我們的價值目標是什么？我們能做什么？我們需要做哪些方面的學習和能力的提升，如何實現個人與客戶、公司的三贏？
最后，向總希望同學們能夠保持堅韌、努力拼搏、積極主動、精益求精、深度思考和終身學習，相信我們一定能夠實現個人價值目標的同時，實現集團公司的的目標，直至達成白澤計劃；
業務賦能，協同推進
為更好服務客戶，為客戶創造價值，圍繞公司戰略到落地執行，從組織職能和文化、業務目標和流程、到業務流程推進，各部門協同賦能動作，依次邀請到了公司最強講師團隊參與授課，為學員賦能。
流程實操，扎實基礎
圍繞學員在訓前提出的核心痛點及線上流程實操等問題，開展了強化輔導和實操訓練，邀請到銷管部門瞿老師，對DMS系統操作、常見重點流程，做了系統的講解賦能，同時也邀請到資深的業務老師徐老師，作為輔導教練，根據業務場景實際流程，對學員進行1V1輔導和通關點評；
Day2-情景教學，演練通關
細胞科普，產品解讀
圍繞著醫學基礎知識、產品知識，從大健康管理的邏輯出發，汪老師對腫瘤疾病病理和細胞科普知識及治療原理，進行詳細介紹。
黃老師則圍繞主要產品邏輯和差異化優勢、及客戶常見疑問，進行細致的介紹和解答。
身臨其境，演示教學
資深專家王老師帶領學員對實驗室、孟超腫瘤醫院等重點場景，進行了實地帶參觀演示介紹，將醫學基礎和產品知識，融會貫通到客戶參觀的服務場景進行解讀，讓學員走入真實場景，通過體驗式教學，先參觀，再進行解讀的方式，不斷強化重點內容。
針對同學們在“停車場”中提出的各類問題，來自醫院的資深專家李醫生，在現場進行了細致入微的解答，很好地解決了困擾各位學員的疑惑，更加明確了相關背景及原理。
除常規學習外，在特訓營中還安排了喚醒游戲、知識搶答、課間考試等活動，通過有趣多樣的教學方式，幫助大家對所學知識進行系統性的快速回憶，
孜孜不倦 勤學苦練
所有的學習，檢核通關是唯一標準。圍繞當天學習和收獲，所有學員梳理自己帶客戶參觀的邏輯和介紹重點內容，不斷演練，組內互評，相互學習和借鑒。同時邀請到資深的范老師、陳老師、張老師作為考核評委，對學員進行通關考核，并給予精準、個性化的點評反饋。
考核訓練一直延續到晚上10點才結束，在緊張的考核后，大家圍坐一團，認真分析演練中的得失，從評委老師的反饋中，找到更多的迭代方向，讓自己的技能和認知得到再一次提升。
課后溫故，筆記分享
對于當天的學習，同學們積極總結和閉環，紛紛分享出自己所記筆記，互相補充，溫故而知新。
Day3-現場講授，融會貫通
客戶沙龍的講授能力，是判斷銷售新人是否真正勝任工作的重要標準之一。資深健康專家李老師，為大家帶來沙龍講授的邏輯拆解和要點分享，通過系統的梳理和生動的案例講解，同學們對于沙龍講授有了更加全新的認識，并逐步形成自己的講授風格和邏輯。
學成而歸 乘勝追擊
三天的系統學習，歷經三大模塊：基礎知識掃盲和流程實操演練通關、參觀講解賦能及演練通關、沙龍講授賦能及演練通關。
白澤新軍們在學中練，練中學，充分吸收，快速成長！高強度的學習訓練雖然艱苦，卻收獲滿滿。
結業儀式上，同學們一起回顧三天精彩學習旅程，對表現優秀的伙伴進行表彰和祝福，共同收獲成長的喜悅。最終，結合通關考核成績和表現，分別評選出3位優秀新人、1位最快進步學員和1個最佳團隊。
山高路遠，行則將至
作為銷售新人培養的重點項目，從項目需求調研，項目策劃、方案設計、到項目組織實施和落地、再到后期的評估反饋，都得到了公司及業務領導和講師團隊的大力支持，也取得一定的成果，為后續銷售新人更加科學和體系化培養打下了堅實的基礎；
同時，銷售新人培養體系仍然存在很多不足，且充滿困難和挑戰，需要不斷打磨、復盤、總結和迭代，快速完善新人培養體系，為打造銷售新軍提供強有力保障；
學員反饋：
大家的收獲，從訓前訓后的測評數據中也有體現：
正如項目slogan一樣，我們始終相信：越努力、越付出、越收獲、越成長！
期待所有的銷售新人伙伴，在接下來的在崗工作中，綻放更加絢麗的光彩，為公司戰略目標的達成，貢獻自己的一份力量。
相信大家只要努力付出，在實現個人價值目標的同時，助力公司目標達成，實現個人、客戶和公司的三贏。
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2023-07-06
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