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項目分享人：王繼暉
培養對象：高管
項目概述：為了提升高管們的領導力，匹配高級管理崗位需求，超圖軟件啟動了為期4個月的、以“多周期強化訓練、培養行為習慣”為核心、“全程一對一教練輔導”“全程線上實施”的超圖高管領導力訓練營。
訓練營以“LEAD NOW!領導力行為習慣提升模型”為基礎，遵循“可持續個人改變五步法”，從“促發自我覺察”和“提升改變意愿”開始，聚焦每位高管的能力提升項，以某個重要應用場景為抓手，為每位高管量身定制“個人行動計劃”，再輔以領導力行為習慣提升方法和“一對一教練輔導”，通過“5個行動周期”和“兩周一復盤”的實踐迭代，訓練高管學員掌握解決問題的方法，培養行為習慣，提升領導能力。

項目背景
超圖軟件是全球最大的中國地理信息系統(GIS)廠商，目前市場份額亞洲第一，全球第三。超圖集團成立二十余載，上市也已12年。公司持續發展需要優秀管理團隊的支撐，特別是高管隊伍，迫切需要高管能力與公司發展相匹配。
近年來由于集團迅速發展提拔了一批優秀人才，其中部分新晉高管在面對更高職位要求時，略顯茫然無序。以超圖研究院為例：研究院是集團的“根基部門”，其研發的軟件產品是公司的核心競爭力，為所有業務提供產品技術支撐。目前研究院的核心管理團隊由集團副總裁兼常務副院長帶隊的4位新晉高管組成，他們在新崗位的任職時間全都不到一年。通過調研發現，近期研究院的管理工作出現“戰略規劃沒高度”“團隊協作不順暢”“管理干部無后備”等重大問題，急需提升高管們的領導能力，解決工作難題。于是研究院的4位高管和一位高管后備就成為了“超圖高管領導力訓練營”的第一期學員。

項目設計
訓練營本著實用有效的原則，著重于行為習慣的培養，通過反復訓練，掌握解決問題的方法，提升領導能力。
【目標設計】
訓練營的目標是：5位高管，解決5個問題，提升5個能力。
為了讓能力評價更客觀，我們會具象到問題解決的表現上，賦以量化的指標，評價達成的情況。訓練營以解決實際問題為抓手，引導高管學員自我覺察聚焦某能力項，再選取重要應用場景，學習掌握解決問題的方法并反復實踐，提升能力的同時，又解決了工作難題，一舉兩得。
【方法論】
“高管領導力”一直都是最難的課題，因為高管職位高，能力強，抗拒心理強，需求也各不相同，很難有一門課能適合所有學員，也很難有培訓師讓其信服。
首先，項目引入“LEAD NOW!領導力行為習慣提升模型”，這個核心方法論是美國斯圖爾特領導力培養中心憑借40年高管領導力教練經驗，高度提煉的一套四維度21項領導力行為習慣清單，及提升每項領導力行為習慣的30-40條技巧、練習、行動計劃等實踐建議。同時遵循“可持續個人改變五步法”來設計整個訓練流程，即“自我覺察-強烈意愿-有效方法-持續行動-環境支持”。
其次，安排超圖副總裁王繼暉擔任項目領導力教練，王繼暉分管集團企業大學，并認證了“AACTP領導力教練”，具備16年高管經驗、28年行業經驗、18年營銷溝通經驗，以及多年在公司積累的口碑，在領導力教練技術、高管經驗和溝通技巧方面得到高管層面認可，能夠保證項目有效實施。
【內容設計】
訓練營計劃4個月時長，具體分成五個階段：
1)溝通調研：走訪調研高管學員、主管領導、其他部門領導，圍繞研究院當前和未來發展所面臨的挑戰，以及每位高管急需解決的問題和急需提升的領導力進行調研分析。
2)知識導入：1天工作坊+開營儀式，學習領導力行為習慣提升模型及使用。
3)覺察與計劃：2輪自我覺察，3輪定制個人行動計劃
可持續個人改變五步法中，自我覺察和強烈意愿對學習結果有著最直接的影響。因為成人改變是一件非常難的事情。認知跟不上，提升會成為空話。另外，還要找準方向、找對方法，如果方向偏了，方法不得當，肯定無法達到預期！所以項目設計了兩輪自我覺察、三輪行動計劃（含急需提升的領導力項、重要應用場景、實踐方法、行動步驟、結果定義等），通過一對一溝通輔導，幫助高管學員們準確識別急需提升的領導力項，找到實用高效的行動方法。
4)持續行動：通過設計5個行動周期、每兩周復盤、以及一對一教練輔導，持續優化行為習慣。
5)總結：1天總結分享會
【運營設計】
因為正值疫情期間，加之學員的工作地點分散，所以訓練營采取“全程線上”的形式。為了獲得好的培訓體驗，重點設計了線上工作坊，尤其是大量互動環節，如：行動學習、分組討論、感想交流、案例分享、實時反饋、及時評價等。同時建立了訓練營微信群，全程引導大家在群里互動，包括問題討論、提交作業、成績公布、及時激勵等，并要求領導們入群全程關注并參與。

項目實施
訓練營從2021年1月25日啟動至6月1日結束，歷時4個月，全程在線上完成。溝通調研、知識導入、覺察與計劃、持續行動、總結五個階段，基本按照最初的設計順利實施。
最關鍵的持續行動階段又分為“5個行動周期，每兩周一復盤”。全程對5位高管學員進行一對一教練輔導，每人每月輔導2-3次，每次0.5-2小時，累計輔導溝通57人次。5位高管每兩周更新一次行動計劃并復盤，累計輸出復盤表25份。
項目實施過程中，最挑戰的是“一對一教練輔導”和“全程線上實施”。
一、一對一教練輔導：
一對一教練輔導的重點方向是：準確識別急需提升的領導力項；選取可操作有實效的行動方法，并督促其持續實踐和改進。難點在于：高管們的防范抵觸心理。
做教練難，做高管教練更難。王繼暉教練有近二十年的高管經驗和營銷溝通經驗，再加上領導力教練技術，在溝通促動和專業技能方面具備一定的優勢條件；另外王繼暉教練司齡14年，入行28年，了解行業發展、市場趨勢、客戶需求、產品技術、競爭態勢，也熟悉公司架構、組織發展、工作流程、業務模式。所以，在跟高管學員進行一對一輔導時，結合專業知識、實踐經驗、溝通技巧、促動技術等多種技能進行溝通，效果基本達到預期。
在訓練之初，教練和主管領導就確定了要重點培養的兩位高管，并與他們進行了多次深入溝通，最長溝通時長2小時，引導他們多做一輪自我覺察，多迭代一版行動計劃。后來，兩位高管都勇敢直面問題，在迎接挑戰過程中兩次調整領導力提升項和應用場景；同時兩位高管自愿設定高目標，在5個訓練周期內，主動實踐行動方法，不斷改進，最終成果超過預期，成功解決久而未決的難題。
二、全程線上實施
由于疫情，訓練營的學習和輔導全程在線上實施，包括：線上工作坊、線上總結分享會、微信群互動、一對一電話輔導等。整個訓練營，高管們就在各自工作地參加，并結合實際工作開展訓練，不用出差，不占用額外時間，不耽誤工作，還減少感染機會，是一次“高安全、低費用”的成功嘗試。
線上工作坊最大的挑戰是氣氛。為獲得更好的培訓體驗，項目做了精心設計。工作坊是在騰訊會議上組織的，學員講師分處三地各自接入。首先是設置北京、成都兩個線下分會場，做好場域布置、助教安排。再把同一辦公區的高管學員請到一起，并現場分組。教練提前準備大量互動設計，負責線上互動引導，線下組織行動學習和分組討論，并在微信群展示討論結果，實時反饋，互動留言。最終工作坊整體輕松愉快，發言回應踴躍，氣氛一度熱烈到微信群里“送火箭”！

項目成果
4個月的訓練營成果超出所有人預期：
?5位高管，5個課題全部達成，并超出既定目標。
?5位高管，5個能力得到提升，看得到訓練前后的行為改變和工作成果。
例如：高管2，部門間協作是最讓他頭疼的事。訓練營期間，通過運用“組織智慧”方法，推動部門間協作，目標是成立1個聯合研發團隊，最終成立4個，效果顯著，高管本人表示“超預期”。領導評價“提高明顯，進步很大！”
高管3，由于分管的兩個研發中心總經理空缺，只能自己親自兼任。訓練營期間，他將所學“教練”方法，實踐到工作委派中，既培養了后備干部，又實現了科學放權，最后成功篩選并培養出后備干部2名。高管本人感覺“教練能力有了提高”。領導評價“很大的挑戰，改變很大，效果不錯！”
通過四個月的訓練營，5位高管用實際行動和工作成果贏得領導們的一致贊譽，評價高管們的領導能力有了顯著提高。同時還解決了當前急需解決的5個難題。此外，訓練營還輸出了一份研究院戰略規劃、一套組織資源梳理流程、一套后備干部篩選標準、一套客戶響應管理流程。
集團總裁也高度認可了項目價值“每個人都很認真，都有收獲，都有進步，有的還進步明顯，非常好！”“訓練營的效果超出了預期，后面還要再組織一班。”
年底，集團發布了“2022年度超圖研究院的最新任命”，訓練營的5位高管學員全部得到重用或提拔，常務副院長被任命為院長，高管后備被任命為助理院長，2名后備干部被任命為兩個研發中心副總經理。

【總結】
本訓練營追求實用落地，著重于“如何做”，以解決實際問題為抓手，以掌握能力方法為要點，以提升解決問題的能力為目標，在持續行動中培養行為習慣，進而提升領導能力。把抽象、高深的領導力，細化成工作中隨時隨地可實踐、可提升的點滴行為能力，做到簡單、實用、高效、可持續。
這套訓練方法不僅在項目實施過程中被證實簡單有效，也為組織單位和各層級領導者提供了一個可持續提升領導力的方法、流程和體系。
（案例分享：王繼暉，來源：《CSTD2022學習設計案例集》）