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首頁 培訓動態(tài) 學習案例 中國奧園集團:“鯤鵬計劃”高管人才發(fā)展項目
中國奧園集團:“鯤鵬計劃”高管人才發(fā)展項目
培養(yǎng)對象:中高層管理人員(培養(yǎng)目標為總裁級高管)
項目概述:2018-2019年,中國奧園合同銷售收入連續(xù)兩年突破千億,業(yè)績持續(xù)增長可期,集團邁向高質量發(fā)展。在集團業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展下,高管后備人才需求持續(xù)存在。為此,奧園集團行政人事中心推出“鯤鵬計劃”高管人才發(fā)展項目。項目基于“奧園五環(huán)領導力模型”,從“戰(zhàn)略思維、組織激活、資本運營、團隊領導”等方面,運用“課堂培訓+行動學習+帶教賦能”三線合一的培養(yǎng)體系,全面提升管理人員的綜合能力。

項目背景
中國奧園集團銷售收入在2018年正式跨越千億,2019年繼續(xù)穩(wěn)居千億陣營,業(yè)務涵蓋“地產(chǎn)、商業(yè)、科技、健康、文旅、跨境電商、城市更新、美麗產(chǎn)業(yè)”等板塊,形成了“一業(yè)為主、縱向發(fā)展”的業(yè)務格局。集團擁有三家上市平臺,業(yè)績保持穩(wěn)定增長,董事局領導指出集團要持續(xù)培養(yǎng)卓越的管理人才,為集團持續(xù)發(fā)展提供支撐。
隨著集團業(yè)務的高速發(fā)展,亟需各板塊領導班子(總裁助理及以上)“領兵打仗”。由于當時集團人才梯隊體系缺乏領導班子繼任人層級,內部高級管理人才供應不足,高管人才多以社招為主,長期看,“外招內培”雙輪驅動才是支撐集團持續(xù)發(fā)展的長效機制。為此,奧園集團行政人事中心結合集團發(fā)展戰(zhàn)略,董事局領導要求以及集團內部人才梯隊建設需求,推出“鯤鵬計劃”高管人才發(fā)展項目。項目以培養(yǎng)領導班子繼任人為目標,選取專業(yè)過硬、忠誠度高的高潛總經(jīng)理,聚焦提升其經(jīng)營管理能力,同時,通過打造人才梯隊建設“新模具”,為構建集團高效、優(yōu)質的人才供應鏈吹響號角。

項目設計
中國奧園集團是具有多業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的綜合性企業(yè)集團,業(yè)務形態(tài)豐富,本次鯤鵬計劃聚焦提升高管的企業(yè)經(jīng)營能力,并結合奧園戰(zhàn)略發(fā)展目標、奧園企業(yè)文化及高管領導力模型,經(jīng)過前期對集團董事局領導、集團總部及二級集團現(xiàn)任高管、潛在學員的訪談,確定目標學員為未來有望進入總裁級別的優(yōu)秀總經(jīng)理,項目重點在戰(zhàn)略思維、組織能力、財務管理及資本運作、領導力及卓越團隊建設四大方面去提升高管的綜合企業(yè)經(jīng)營管理能力。
整個設計依據(jù)柯式四級評估構建項目價值鏈,并基于70/20/10法則,設計包含課堂集訓,課后作業(yè),導師輔導,團隊分享,行動學習等環(huán)節(jié),使用三線合一的方式來促使學員獲得能力的提升和行為的改變。
一是課堂培訓線,提升管理專項素質。集訓課程由大咖專家授課,每次授課前學院均作詳細訪談溝通,確保課程有效實用;同時,項目安排了學員轉訓機制,一方面可以鞏固學習所得,另一方面令所轄團隊有機會獲得同步提升。
二是行動學習線,解決實際業(yè)務問題。緊扣業(yè)務發(fā)展設置行動學習課題,保障輸出成果對業(yè)務發(fā)展的促進作用。
三是導師帶教線。項目采用雙導師制,通過設立專業(yè)導師及行動項目導師,全程參與課程及課后輔導,讓學員更具方向及動力。

項目實施
項目實施總體分為三個階段,學員選拔,學習階段,出庫評估。
一、學員選拔
集團總部、各二級集團共提名47位高管進入到候選學員名單,所有提名候選人均由所屬集團人力資源部門提出、所屬集團總裁審核,選拔條件包含學員學歷、司齡、企業(yè)文化認同度、績效評級以及直屬上級推薦評語。候選學員需要經(jīng)過集團行政人事中心及合作方專業(yè)咨詢機構肯耐科薩所組成的評估團隊考核,考核包括三部分:一是評估委員會的行為事件面試(委員會由各集團人力資源負責人、培訓負責人代表和外部資深顧問團隊組成),二是基于領導力的360問卷評估,三是個人潛能PIA的問卷評估。最后25位排名靠前的學員成為整個培養(yǎng)計劃的正式學員。
二、學習階段
該階段包括4個單元的集訓,每次集訓分成兩部分,一是單元知識的學習,二是行動學習項目工作坊,集訓前后有資料預習及課后作業(yè),并且集訓后必須進行轉訓,以提高認知、受惠團隊,行動學習項目選題務實,直擊集團現(xiàn)階段發(fā)展的難點痛點,有迫切性及實操意義。過程中設有外部行動學習導師、內部學習專業(yè)導師及內部行動項目導師,幫助學員在學習過程中梳理思路及協(xié)調資源,提升學習效率和項目落地可行性。
三、出庫評估
在行動學習項目結項后,學員以小組為單位向董事局領導及人力資源部門展示項目成果,根據(jù)每位學員展示的學習心得/成果,結合過程中學習積分(由學習成績及行為表現(xiàn)決定),決定學員能否通過評估,順利出庫。
在項目運營上,“鯤鵬計劃”采取了一系列措施。
一是領導支持。開營時邀請集團總裁進行寄語;在實施過程中,邀請董事局領導全程監(jiān)督,總裁級別高管擔任學員導師;項目進度及學員每階段積分排名報送集團副總裁及董事局領導,提高集團對項目的關注度,調動學員的積極性。
二是宣傳推廣。項目設計了全套VI識別,并為每個學員拍攝專業(yè)照,制作統(tǒng)一服裝,提升榮譽感;每個集訓階段均有學院微信推文,企業(yè)內部網(wǎng)宣傳,內部視頻宣傳,甚至企業(yè)官方微信對外的宣傳,使學員感受到倍受重視和關注。
三是學習運營。由于目標學員為總經(jīng)理級別高管,工作忙碌,為調動其積極性,設置自我覺察工作坊,自主發(fā)現(xiàn)不足,激發(fā)學習動力;通過配套學習護照記錄學員成長軌跡,以積分制游戲化闖關形式,驅動學員積極性;同時,借助競爭機制(定期公布學員成績排名),幸運炸彈等措施,提升項目的趣味性,增強學員投入度。此外,項目設有學員微信群,推送相關知識文章,行業(yè)案例,供學員參考學習,通過導師發(fā)起問題討論,增進學員與學員之間,與導師之間的交流,并在課余依然保持與項目的粘性。在每次集訓中,項目均會組織線下團建活動,進一步增強學員之間的友誼及入圍項目的榮譽感。
四是激勵政策。項目對學員的學習情況高度關注,通過課堂考勤,課堂表現(xiàn),復盤反思,課后作業(yè),知識轉訓,導師輔導,導師特別任務,行動學習等多維度跟蹤,所有培訓數(shù)據(jù)均在行政人事中心存檔,并發(fā)送到學員所屬集團人力資源部門,作為后續(xù)提拔晉升的重要參考,有效提升學員積極性。

項目成果
“鯤鵬計劃”高管發(fā)展項目首期自2019年4月開始實施,為期1年,項目成果主要體現(xiàn)在三個方面:
一是打造口碑。整個項目實施過程中得到董事局領導、集團總裁導師的持續(xù)關注,學員平均滿意度為9.4分,對于首期總裁后備人才培養(yǎng)項目,成效喜人。首期項目的成功,也為后續(xù)項目實施,以及人才梯隊建設的持續(xù)開展奠定了基礎。
二是業(yè)務促進。在行動學習推進過程中,緊緊圍繞學員必備能力項及企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)與難點,在學員能力提升的同時,有效助力業(yè)務發(fā)展。各行動學習課題如大運營系統(tǒng)搭建、客戶滿意度提升方案等成果匯編成冊,獲得相關業(yè)務板塊負責人認可,部分學員作為課題關聯(lián)業(yè)務板塊的負責人,同步推進課程成果落地。
三是人才育成。項目結束后,8人獲得提拔晉升,包括集團副總裁、總裁助理、區(qū)域總經(jīng)理等職位、高管人才輸出率為30%,人才供應效果顯著;同時,集團各級人才梯隊如登峰計劃、領航計劃、騰飛計劃以此為標桿,借鑒開展,助力打造中國奧園集團的人才培養(yǎng)新模具。
(案例分享:奧園行政人事中心,來源:《CSTD2021學習設計案例集》) 
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