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【培養(yǎng)對(duì)象】38 周歲及以下的集團(tuán)總部業(yè)務(wù)經(jīng)理、權(quán)屬企業(yè)中層管理人員
【項(xiàng)目概述】
山東高速集團(tuán)“星領(lǐng)英”青年（商業(yè)）骨干培養(yǎng)計(jì)劃是一項(xiàng)旨在提升年輕骨干員工綜合素質(zhì)和管理能力的系統(tǒng)化人才培養(yǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目聚焦于 38 周歲及以下的集團(tuán)公司總部業(yè)務(wù)經(jīng)理、權(quán)屬企業(yè)中層管理人員，通過為期一年的密集培訓(xùn)，培養(yǎng)能夠承擔(dān)更大管理責(zé)任、肩負(fù)集團(tuán)發(fā)展使命的青年領(lǐng)袖。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋商業(yè)思維、工程管理、創(chuàng)新能力和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多個(gè)方面，采用理論授課、高管分享、標(biāo)桿企業(yè)考察、內(nèi)外部導(dǎo)師輔導(dǎo)、商業(yè)實(shí)戰(zhàn)等多種形式，以實(shí)現(xiàn)學(xué)員從專業(yè)業(yè)務(wù)引領(lǐng)者向目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行者和基層團(tuán)隊(duì)管理者的轉(zhuǎn)變。

【項(xiàng)目背景】

山東高速集團(tuán)成立于 2001 年，是一家集基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、沿線資源開發(fā)、新能源新材料研發(fā)、產(chǎn)業(yè)投資和金融投資于一體的國(guó)有資本投資公司。

2020 年，原山東高速集團(tuán)與齊魯交通發(fā)展集團(tuán)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合重組，使集團(tuán)在體量規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了顯著提升。截至2024年底，集團(tuán)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1.6萬億元，規(guī)模位列全國(guó)同行業(yè)和省屬企業(yè)“雙榜首”，并連續(xù)三年躋身世界 500 強(qiáng)企業(yè)。

面對(duì)新的歷史起點(diǎn)，集團(tuán)提出了“一體兩翼三驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了建設(shè)世界一流企業(yè)和世界一流基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)商的目標(biāo)。

然而，隨著集團(tuán)的快速發(fā)展，也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，集團(tuán)中層以上的管理人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，年輕干部的比例相對(duì)較低，這限制了企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。其次，雖然集團(tuán)在傳統(tǒng)高速公路運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有豐富的人才儲(chǔ)備，但在向國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，對(duì)于兼具專業(yè)能力、商業(yè)思維和管理能力的復(fù)合型人才需求迫切。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，集團(tuán)急需建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的人才培養(yǎng)體系，以確保有足夠的后備力量支持企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)，只有源源不斷地涌現(xiàn)出一大批青年人才，才能為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)提供強(qiáng)有力的人才支撐。”山東省委書記林武也指出，要堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署和習(xí)近平總書記對(duì)山東工作的重要指示要求，著力打造新時(shí)代具有山東特色的青年人才集聚高地。

因此，山東高速集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，啟動(dòng)了“星領(lǐng)英”青年（商業(yè)）骨干培養(yǎng)計(jì)劃，旨在通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)踐，培養(yǎng)出一批能夠勝任集團(tuán)更大管理責(zé)任、肩負(fù)更大發(fā)展使命的青年骨干，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的“雙一流”目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

【項(xiàng)目設(shè)計(jì)】

一、培養(yǎng)目標(biāo)與理念

山東高速集團(tuán)的“星領(lǐng)英”青年（商業(yè)）骨干培養(yǎng)計(jì)劃旨在培養(yǎng)一批具備產(chǎn)業(yè)思維高度、宏觀戰(zhàn)略格局和經(jīng)營(yíng)管理潛質(zhì)的青年領(lǐng)袖，以滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和建設(shè)“雙一流”企業(yè)的目標(biāo)。該項(xiàng)目聚焦于 38 周歲及以下的集團(tuán)總部業(yè)務(wù)經(jīng)理和權(quán)屬企業(yè)中層管理人員，通過系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)體系，提升學(xué)員的綜合素質(zhì)和管理能力，使他們能夠承擔(dān)更大的管理責(zé)任，肩負(fù)起集團(tuán)的發(fā)展使命。

二、四位一體的人才培養(yǎng)方法論

為了確保培訓(xùn)效果的最大化，項(xiàng)目采用了“四位一體”的全鏈條人才培養(yǎng)方法論，涵蓋人才識(shí)別、分析、培養(yǎng)和評(píng)估四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

人才識(shí)別：通過對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略的解碼和人才畫像的構(gòu)建，精準(zhǔn)定位關(guān)鍵人才，并通過嚴(yán)格的選拔機(jī)制（如筆試、面試等）篩選出最具潛力的學(xué)員。

人才分析：利用 15FQ+ 測(cè)評(píng)、蓋洛普 Q12 測(cè)評(píng)等專業(yè)工具，對(duì)學(xué)員的能力進(jìn)行深入剖析，形成個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際需求相匹配。

人才培養(yǎng)：采用“五線并行”的培養(yǎng)模式，即認(rèn)知線、學(xué)習(xí)線、行動(dòng)線、輔導(dǎo)線和反饋線齊頭并進(jìn)。通過理論授課、高管分享、標(biāo)桿企業(yè)考察、導(dǎo)師輔導(dǎo)、商業(yè)實(shí)戰(zhàn)等多種方式，全面提升學(xué)員的綜合能力。

人才評(píng)估：建立多維度的評(píng)價(jià)體系，結(jié)合內(nèi)部高管、導(dǎo)師、班主任和直屬上級(jí)的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行全面評(píng)估，確保培訓(xùn)成果的有效轉(zhuǎn)化。

三、課程體系與實(shí)踐結(jié)合

項(xiàng)目設(shè)計(jì)了為期一年的培訓(xùn)周期，包含 10 次核心理論大課、10 周內(nèi)外部導(dǎo)師實(shí)踐、10 個(gè)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、1 次國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)考察以及多次實(shí)戰(zhàn)案例解析。課程內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)經(jīng)趨勢(shì)、戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)業(yè)分析、國(guó)企改革等多個(gè)領(lǐng)域，確保學(xué)員在理論和實(shí)踐兩方面都能得到充分的鍛煉。

理論學(xué)習(xí)：通過系統(tǒng)的商學(xué)課程，幫助學(xué)員建立扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，提升其產(chǎn)業(yè)認(rèn)知和戰(zhàn)略思維能力。

實(shí)踐應(yīng)用：通過內(nèi)外部導(dǎo)師的指導(dǎo)、標(biāo)桿企業(yè)的訪學(xué)、商業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的開展，學(xué)員能夠在真實(shí)的工作場(chǎng)景中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問題，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

自主沉淀：鼓勵(lì)學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容帶回所在單位進(jìn)行分享，開發(fā)有針對(duì)性的內(nèi)部課程，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化和傳承。

四、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培養(yǎng)模式

項(xiàng)目特別強(qiáng)調(diào)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”，即理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合。學(xué)員不僅要在課堂上接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要參與實(shí)際的項(xiàng)目調(diào)研、商業(yè)模式分析、商業(yè)計(jì)劃書編制、路演實(shí)戰(zhàn)等活動(dòng)。通過這種方式，學(xué)員能夠在實(shí)踐中不斷磨練自己的能力和思維，真正做到知行合一。

商業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目：例如“青言書咖”項(xiàng)目的成功落地，展示了學(xué)員從商業(yè)模式分析、品牌策劃到運(yùn)營(yíng)管理的全過程，最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)收益。

產(chǎn)業(yè)研究院：學(xué)員被分配到不同的產(chǎn)業(yè)研究院，圍繞智慧交通、現(xiàn)代物流、新材料、新能源等領(lǐng)域開展研究，形成具有前瞻性和實(shí)用性的產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告，助力集團(tuán)的戰(zhàn)略決策。

五、持續(xù)跟蹤與成長(zhǎng)檔案

為了確保學(xué)員的成長(zhǎng)可持續(xù)，項(xiàng)目建立了“跟蹤培養(yǎng)”模式，為每位學(xué)員建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案，記錄其培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、技能掌握、職務(wù)晉升等情況。通過這種方式，集團(tuán)可以持續(xù)跟蹤學(xué)員的發(fā)展，為其提供進(jìn)一步的培養(yǎng)和支持，確保他們?cè)谛碌膷徫簧夏軌蚋玫匕l(fā)揮作用。

【項(xiàng)目實(shí)施】

一、人才選拔

山東高速集團(tuán)“星領(lǐng)英”青年（商業(yè)）骨干培養(yǎng)計(jì)劃在人才選拔階段，采用了嚴(yán)格的 2+3 模式。首先進(jìn)行兩輪筆試，內(nèi)容涵蓋集團(tuán)戰(zhàn)略、經(jīng)典商業(yè)模式案例分析及基本經(jīng)管知識(shí)，以此初步篩選出具備基礎(chǔ)理論素養(yǎng)和思考能力的候選人。

隨后，通過三輪面試進(jìn)一步評(píng)估候選人的綜合素質(zhì)，包括對(duì)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的理解、關(guān)鍵工作的落實(shí)措施、業(yè)務(wù)設(shè)想以及人際關(guān)系處理等方面。最后一輪面試由集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)帶領(lǐng)班子成員進(jìn)行，采用開放式的現(xiàn)場(chǎng)問答形式，全面考察候選人的綜合能力。

二、培養(yǎng)方式

項(xiàng)目實(shí)施過程中，采用了“四位一體”加“五線并行”的人才培養(yǎng)方法論。

四位一體指的是從集團(tuán)戰(zhàn)略解碼、人才畫像對(duì)比、關(guān)鍵人才能力分析到培訓(xùn)體系搭建及長(zhǎng)期跟蹤評(píng)估的全鏈條培養(yǎng)流程；而五線并行則是在認(rèn)知線、學(xué)習(xí)線、行動(dòng)線、輔導(dǎo)線和反饋線五個(gè)方面同時(shí)發(fā)力，確保學(xué)員在不同維度上獲得全面發(fā)展。

認(rèn)知線：通過啟發(fā)式教學(xué)，結(jié)合理論授課、高管分享與業(yè)務(wù)交流，幫助學(xué)員建立產(chǎn)業(yè)思維，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)骨干到初級(jí)管理者的認(rèn)知轉(zhuǎn)變。

學(xué)習(xí)線：圍繞商學(xué)體系構(gòu)建基于勝任力的課程模型，強(qiáng)調(diào)自主轉(zhuǎn)訓(xùn)和內(nèi)部課程開發(fā)，鼓勵(lì)學(xué)員將所學(xué)帶回單位分享，并結(jié)合崗位實(shí)際開發(fā)有針對(duì)性的課程。

行動(dòng)線：組織國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)訪學(xué)和集團(tuán)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)企業(yè)的實(shí)地學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員多思考找差距，提升集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)協(xié)作意識(shí)。同時(shí)設(shè)立八個(gè)虛擬產(chǎn)業(yè)研究院，讓學(xué)員參與訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，提高分析和解決問題的能力。

輔導(dǎo)線：內(nèi)外部導(dǎo)師相結(jié)合，邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或高級(jí)管理人員，以及集團(tuán)二級(jí)單位的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理作為導(dǎo)師，帶領(lǐng)學(xué)員參加項(xiàng)目調(diào)研、盡職調(diào)查等活動(dòng)，在真實(shí)工作場(chǎng)景中提升業(yè)務(wù)水平和管理能力。

反饋線：基于多維度評(píng)價(jià)體系，通過內(nèi)部高管座談、導(dǎo)師評(píng)價(jià)、班主任評(píng)價(jià)和直屬上級(jí)評(píng)價(jià)等方式，構(gòu)建了針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施效果和個(gè)人學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)機(jī)制。

三、實(shí)戰(zhàn)演練

為了增強(qiáng)學(xué)員的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新精神，項(xiàng)目還特別設(shè)置了商業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)。例如，學(xué)員們通過團(tuán)隊(duì)合作，完成了長(zhǎng)廊改造成“青言書咖”咖啡吧的項(xiàng)目，不僅盤活了空間資源，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)收益，還為山東省屬企業(yè)的青年交流搭建了一個(gè)平臺(tái)。此外，學(xué)員們還積極參與到具體的產(chǎn)業(yè)研究和創(chuàng)新課題中，如智慧兩廠課題在鄭許高速項(xiàng)目上的落地，顯著提高了生產(chǎn)效率，減少了勞動(dòng)力投入和場(chǎng)地占用。

四、考核與畢業(yè)

項(xiàng)目實(shí)施過程中，嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律，重視班級(jí)紀(jì)律與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。學(xué)員需要完成一系列作業(yè)，并接受來自其他學(xué)員、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部導(dǎo)師的評(píng)分。最終，學(xué)員需提交畢業(yè)報(bào)告并通過答辯，評(píng)審委員會(huì)根據(jù)綜合表現(xiàn)評(píng)選出“卓越學(xué)員”，頒發(fā)相應(yīng)證書。對(duì)于順利畢業(yè)的學(xué)員，集團(tuán)會(huì)安排合適的管理崗位任用，并繼續(xù)在職培養(yǎng)，持續(xù)跟蹤其在新崗位的表現(xiàn)，以確保培訓(xùn)效果的有效遷移。

【項(xiàng)目成果】

山東高速“星領(lǐng)英”青年（商業(yè)）骨干培養(yǎng)計(jì)劃自啟動(dòng)以來，已經(jīng)取得了顯著的成效。

一、人才晉升與崗位貢獻(xiàn)

項(xiàng)目成功培養(yǎng)了 70 名學(xué)員，所有學(xué)員均實(shí)現(xiàn)了崗位晉升。其中，32 位學(xué)員走上了集團(tuán)中層管理崗位，有 9 位學(xué)員在集團(tuán)組織的中層干部選拔中脫穎而出，成為領(lǐng)導(dǎo)崗位的一員。這些年輕干部不僅提升了個(gè)人職業(yè)發(fā)展，還為企業(yè)的高效運(yùn)作和戰(zhàn)略實(shí)施提供了有力支持。

二、創(chuàng)新能力與業(yè)務(wù)改進(jìn)

學(xué)員們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中展現(xiàn)出強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。項(xiàng)目期間共產(chǎn)出 21 項(xiàng)發(fā)明專利和實(shí)用新型專利，其中部分專利已成功轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用，為企業(yè)帶來了顯著的技術(shù)進(jìn)步。此外，通過數(shù)字化改造和自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用，如鄭許高速項(xiàng)目的智慧兩廠課題，生產(chǎn)效率提升了 50%，勞動(dòng)力投入減少了 40%，場(chǎng)地占用面積降低了 14%。

三、體系搭建與模式創(chuàng)新

項(xiàng)目不僅關(guān)注學(xué)員個(gè)人能力的提升，還致力于構(gòu)建一套可復(fù)制、易推廣的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)體系。基于“四位一體”和“五線并行”的培養(yǎng)方法論，形成了涵蓋新入職員工、入職 3-5 年的員工以及青年骨干的分層次接續(xù)培養(yǎng)體系。這一模式得到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，并在山東省屬企業(yè)中起到了示范引領(lǐng)作用。

四、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)凝聚力

通過豐富的培訓(xùn)活動(dòng)和互動(dòng)交流，學(xué)員們不僅在專業(yè)技能上得到了提升，還在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力和企業(yè)文化的認(rèn)同感上有了顯著增強(qiáng)。例如，“青言書咖”商業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的成功落地，不僅盤活了閑置空間，創(chuàng)造了財(cái)務(wù)收益，還為青年員工提供了一個(gè)交流共享的平臺(tái)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。

五、外部認(rèn)可與社會(huì)影響

項(xiàng)目成果獲得了廣泛的社會(huì)認(rèn)可，相關(guān)研究成果被《中國(guó)公路》《山東國(guó)資》《中國(guó)交通投融資年會(huì)論文集》等權(quán)威刊物收錄。同時(shí)，山東高速集團(tuán)也因此設(shè)立了第一支青年創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵(lì)更多年輕人參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為社會(huì)貢獻(xiàn)智慧和力量。

這些成果不僅體現(xiàn)了“星領(lǐng)英”項(xiàng)目的成功，也為山東高速集團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，推動(dòng)了企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展道路上不斷前進(jìn)。
（案例分享：李中玉，來源：《CSTD2025中國(guó)企業(yè)藍(lán)皮書》）