建行華東研修院舉辦“遇建未來(lái)”新員工入職培訓(xùn)班
2024年1月，建行研修中心華東研修院迎來(lái)培訓(xùn)開(kāi)門紅，舉辦建行江蘇省分行“遇建未來(lái)”新員工入職培訓(xùn)班，共有267名新員工走進(jìn)校區(qū)，開(kāi)啟職業(yè)生涯“第一站”。
運(yùn)用設(shè)計(jì)思維迭代升級(jí)
項(xiàng)目堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”的辦學(xué)理念，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維，在培訓(xùn)內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和項(xiàng)目特色上不斷創(chuàng)新求變，迭代升級(jí)。
培訓(xùn)內(nèi)容
本期培訓(xùn)內(nèi)容涉及建行戰(zhàn)略、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、崗位操作和職業(yè)素養(yǎng)四個(gè)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)使新員工了解建行“三大戰(zhàn)略”和發(fā)展歷程，樹(shù)牢新員工反洗錢、保密的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，掌握崗位操作技能，提升工作技能，緩解入職焦慮，最終實(shí)現(xiàn)由校園人到建行人、從崗位人和職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)形式
本期培訓(xùn)班測(cè)試了華東研修院最新上線的“遇建未來(lái)新城市-筑城之旅”——建行新員工互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目（1期），通過(guò)Z世代更容易接受的場(chǎng)景化、模擬化、沉浸式的線上教學(xué)模式，使其在線上鞏固與深化“三大戰(zhàn)略”類的課程內(nèi)容，將線上學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)
培訓(xùn)期間，培訓(xùn)經(jīng)理組織學(xué)員開(kāi)展了跨班級(jí)的益智類團(tuán)建活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)員互相交流，營(yíng)造善于分享的整體氛圍，打造和諧、共建、共創(chuàng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)域，協(xié)助分行搭建平臺(tái)和橋梁，幫助學(xué)員完成從學(xué)校到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)特色
一是通過(guò)綜合展示、幸福結(jié)業(yè)會(huì)等特色教學(xué)活動(dòng)，將培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)化于心，外化于形；二是借助組建“伐木累”、共造友誼塔的體驗(yàn)式活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為Z世代新人在建行職業(yè)生涯發(fā)展中結(jié)成良師益友創(chuàng)造條件；三是設(shè)計(jì)培訓(xùn)價(jià)值追蹤表，將所學(xué)所思所期待和未來(lái)三個(gè)月的行動(dòng)鏈接起來(lái)，促進(jìn)新員工知行合一。很多新員工在培訓(xùn)結(jié)束的價(jià)值追蹤表上留下了自己的感悟和收獲。
學(xué)員心聲
通過(guò)一周的學(xué)習(xí)，我了解了建行的歷史和一些業(yè)務(wù)，還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、扎鈔技能，為日后的工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。此次的學(xué)習(xí)既有理論又有實(shí)踐，雙管齊下，是適合我們的學(xué)習(xí)方案。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)反洗錢、建行“三大戰(zhàn)略”、建行行史有了一定的了解。有幸進(jìn)入建行讓我非常自豪。在本次培訓(xùn)中，我們不僅有團(tuán)結(jié)互助的組員，還有熱情洋溢的新同學(xué)。也許以后未必會(huì)在同一個(gè)地方工作，但是我們?nèi)詫⒏心钸@五天的相處。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了建行目前“三大戰(zhàn)略”的內(nèi)容和其重大意義，學(xué)會(huì)了如何做好客戶服務(wù)、應(yīng)對(duì)投訴，也了解了建行的悠久歷史和重要地位。培訓(xùn)中，老師們讓我看到了作為一位優(yōu)秀建行人該有的身貌，指引著我去不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我了解了基本的柜臺(tái)操作流程，這對(duì)今后我的銀行工作有很大的幫助。感謝華東研修院這次對(duì)我們學(xué)員的關(guān)照，在衣食住行各方面讓我們感受到家的溫暖。
深化品牌影響持續(xù)運(yùn)作
為不斷擴(kuò)大“遇建未來(lái)”的品牌影響力，培養(yǎng)認(rèn)同建行文化、具備職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能的合格新員工，華東研修院持續(xù)深耕新員工培訓(xùn)，打造長(zhǎng)短周期結(jié)合的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程體系。2019年至今，華東研修院共開(kāi)展“遇建未來(lái)”新員工入職現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)班35期、1823人次，線上培訓(xùn)班15期、5700人次，覆蓋遠(yuǎn)程智能銀行中心、江蘇省分行、浙江省分行、蘇州分行、安徽市分行、廣東省分行以及建信信托、建信人壽等多家機(jī)構(gòu)。
組建聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)多向賦能
為加強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)保障，華東研修院多個(gè)業(yè)務(wù)部門組成聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，從教學(xué)管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)四個(gè)維度開(kāi)展本次培訓(xùn)的深度運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，與參訓(xùn)分行合作辦學(xué)，將分行業(yè)務(wù)專家的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授給建行新人，讓新員工們滿懷期待而來(lái)，收獲滿滿而歸。
未來(lái)，華東研修院將把新員工入職項(xiàng)目與Z世代員工特點(diǎn)進(jìn)一步結(jié)合，強(qiáng)化總行的戰(zhàn)略導(dǎo)向，做好聯(lián)合服務(wù)，深化“遇建未來(lái)”的品牌影響，助力建行新員工的培養(yǎng)與發(fā)展。
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