韜鈺咨詢聯合CSTD重磅發布《中國企業導師能力模型與行為標準》【2023年版】
2023年7月7日,在CSTD業務賦能大會深圳站活動上,韜鈺咨詢聯合CSTD重磅發布了《中國企業導師能力模型與行為標準》【2023年版】。
《中國企業導師能力模型與行為標準》
《中國企業導師能力模型與行為標準》是韜鈺咨詢旗下企業導師與教練研修院結合國內外300多家企業開展導師制項目的實踐積累和研究總結,特向廣大學習與發展的專業人員發布的導師制實踐標準。
該能力模型整合了國內外導師領域的最佳實踐和研究成果,旨在為企業內部導師提供一套全面、科學、實用的能力框架,助力他們在指導和輔導員工的過程中發揮最大價值。能力模型包括11項能力和對應的行為標準,涵蓋了企業導師在開展輔導工作時密切相關的關系、目標、技能等維度,分為快速建立信任、包容差異、激勵他人、問題分析與解決、沖突管理、目標制定、教練引導、有效傾聽、有力提問、高效反饋以及自我反思等11個核心能力項。這些能力和行為標準不僅適用于企業導師和教練,也適用于其他相關領域的人士,如人力資源、培訓師等。
CSTD首席運營官熊俊彬在聯合發布儀式上指出:“CSTD希望與韜鈺咨詢這樣的專業公司開展更多的戰略合作,為企業賦能,實現戰略和業務目標。無論是在今年企業學習設計大賽上首次開設導師制專項通道,為更多企業的導師制項目和業務賦能提供支持,還是聯合發布《中國企業導師能力模型與行為標準》,我們希望為企業培訓與人才發展部門提供更多支持和賦能。 未來,CSTD還將與韜鈺咨詢在企業導師制方面開展更多戰略性合作,如推出行業調研報告、白皮書等,推進中國導師制發展的專業化、標準化、規范化。
韜鈺咨詢高級合伙人,導師制專家周瑞老師在發布儀式中提到:韜鈺咨詢希望通過《中國企業導師能力模型與行為標準》的發布,為廣大企業學習與發展專業人員提供系統性的指導框架,幫助他們在實踐中更好地發揮企業導師的作用,促進員工的職業發展,提升企業績效和組織競爭力。
未來,韜鈺咨詢將基于在導師制領域的專業積累和多年實踐經驗,繼續深耕,持續優化導師能力模型和行為標準;也將積極促進廣大學習與發展專業人員的深度交流,為更多企業開展導師制和關鍵人才的培養助力,更好地推動中國導師制的落地和實踐。
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