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【培養(yǎng)對(duì)象】總監(jiān)、資深經(jīng)理
【項(xiàng)目概述】聯(lián)想全球供應(yīng)鏈星火數(shù)字化人才培養(yǎng)計(jì)劃（Lenovo GSC SPARK Program）旨在通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)和實(shí)踐，培養(yǎng)一批具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)能力的先鋒人才，以支持聯(lián)想全球供應(yīng)鏈在數(shù)字化時(shí)代的持續(xù)發(fā)展。該項(xiàng)目不僅致力于提升個(gè)人的數(shù)字化技能，更強(qiáng)調(diào)從組織層面推動(dòng)數(shù)字化意識(shí)的形成和傳播，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能夠深入人心并得到有效執(zhí)行。自 2020 年 12 月啟動(dòng)以來，該項(xiàng)目已經(jīng)成為了聯(lián)想全球供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐力量，為組織注入了新的活力和創(chuàng)新動(dòng)力。

【項(xiàng)目背景】
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。聯(lián)想全球供應(yīng)鏈早在 2017 年就提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，致力于通過數(shù)字化手段優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升運(yùn)營(yíng)效率，并在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)卓越的供應(yīng)鏈管理。然而，盡管在技術(shù)應(yīng)用方面取得了顯著進(jìn)展，如 AI、RPA、機(jī)器視覺等技術(shù)的部署，以及黑燈工廠的建設(shè)，但組織內(nèi)部對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知和理解仍存在較大差異，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)了方向不統(tǒng)一、執(zhí)行力度不足等問題。

面對(duì)這一挑戰(zhàn)，聯(lián)想意識(shí)到，要真正實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須從人才培養(yǎng)入手，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架，確保每一位員工都能理解并參與到這一進(jìn)程中來。為此，聯(lián)想全球供應(yīng)鏈啟動(dòng)了星火數(shù)字化人才培養(yǎng)計(jì)劃，旨在通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)踐，培養(yǎng)一批具備數(shù)字化思維和技能的核心人才，使他們成為推動(dòng)組織變革的中堅(jiān)力量。這些人才不僅要掌握先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，還要具備戰(zhàn)略規(guī)劃、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理等多方面的綜合能力，從而能夠在各自的崗位上發(fā)揮更大的作用，帶動(dòng)整個(gè)組織向數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁進(jìn)。

此外，聯(lián)想全球供應(yīng)鏈作為一個(gè)復(fù)雜且分布廣泛的組織，面臨著跨區(qū)域協(xié)作、文化差異、技術(shù)更新等一系列挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些問題，星火計(jì)劃特別強(qiáng)調(diào)了變革管理和組織文化的重塑，鼓勵(lì)員工積極擁抱變化，打破傳統(tǒng)的工作模式，構(gòu)建更加靈活、高效的組織架構(gòu)。

【項(xiàng)目設(shè)計(jì)】
一、整體思路

聯(lián)想全球供應(yīng)鏈星火數(shù)字化人才培養(yǎng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)基于一個(gè)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架，該框架結(jié)合了國(guó)際領(lǐng)先的理論模型（如麥肯錫、IBM 等機(jī)構(gòu)的理論）與聯(lián)想自身的實(shí)際需求。具體來說，項(xiàng)目設(shè)計(jì)圍繞“數(shù)字化意識(shí)”“數(shù)字化理論方法及工具”“數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用”三個(gè)核心維度展開，確保學(xué)員能夠在理論和實(shí)踐兩方面都得到充分的提升。

二、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)

（一）構(gòu)建數(shù)字化人才能力模型
項(xiàng)目組根據(jù)全球先進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化人才標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合聯(lián)想的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建了一個(gè)涵蓋戰(zhàn)略思維、流程重塑、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)應(yīng)用四個(gè)維度的數(shù)字化人才能力模型。該模型細(xì)化為12個(gè)具體的能力指標(biāo)，為人才評(píng)估和培養(yǎng)提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）應(yīng)用變革管理理論
項(xiàng)目采用了科爾曼變革理論和 Kotter 八步法，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為準(zhǔn)備期、實(shí)施期和運(yùn)行期三個(gè)階段進(jìn)行管理。通過系統(tǒng)的變革管理方法，確保轉(zhuǎn)型過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到有效推進(jìn)，減少阻力，提高成功率。

（三）運(yùn)用流程重塑方法
項(xiàng)目設(shè)計(jì)不僅注重理論學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。為此，項(xiàng)目組通過 LEAN 和 BPR（業(yè)務(wù)流程再造）理論，深入分析聯(lián)想全球供應(yīng)鏈的各個(gè)業(yè)務(wù)流程，識(shí)別痛點(diǎn)和優(yōu)化空間，并設(shè)計(jì)出符合數(shù)字化要求的流程體系。

每個(gè)培訓(xùn)模塊都包含業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化項(xiàng)目導(dǎo)入，學(xué)員需要針對(duì)特定的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行研究和討論，提出解決方案。學(xué)員在項(xiàng)目期間需完成一個(gè)長(zhǎng)期的課題研究，該課題貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程，最終以畢業(yè)匯報(bào)的形式呈現(xiàn)。

（四）建立關(guān)鍵指標(biāo)體系

為了確保項(xiàng)目的有效性和可持續(xù)性，項(xiàng)目設(shè)計(jì)了完善的反饋與評(píng)估機(jī)制。項(xiàng)目組通過定期的復(fù)盤、業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化項(xiàng)目討論、以及月度進(jìn)度報(bào)告等方式，跟蹤學(xué)員的成長(zhǎng)軌跡，并及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方向。此外，項(xiàng)目還設(shè)立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的階段性成果進(jìn)行評(píng)估，并為未來的培訓(xùn)提供指導(dǎo)。

項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，學(xué)員需要通過綜合考核，包括課題研究匯報(bào)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展等。考核結(jié)果將作為評(píng)估學(xué)員是否具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)能力的重要依據(jù)，并為未來的職業(yè)發(fā)展提供參考。

【項(xiàng)目實(shí)施】
聯(lián)想全球供應(yīng)鏈采用了一套系統(tǒng)化的篩選流程，結(jié)合業(yè)務(wù)提名、HRBP 復(fù)核以及高層管理委員會(huì)的最終裁定，選出 30 名核心人才進(jìn)入為期一年半的學(xué)習(xí)計(jì)劃。選拔過程中，特別關(guān)注學(xué)員是否具備共同的數(shù)字化意識(shí)、變革意識(shí)以及相應(yīng)的管理能力和落地能力。此外，項(xiàng)目還為每位學(xué)員建立了詳細(xì)的能力模型，明確了他們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型中的角色和責(zé)任。

項(xiàng)目實(shí)施的核心環(huán)節(jié)是通過模塊化的學(xué)習(xí)與賦能，幫助學(xué)員系統(tǒng)性地掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的知識(shí)和技能。整個(gè)學(xué)習(xí)過程分為三個(gè)主要模塊。共識(shí)塑造與方法論學(xué)習(xí)：第一個(gè)模塊旨在幫助學(xué)員建立對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的統(tǒng)一認(rèn)知，理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和目標(biāo)。通過行業(yè)專家的分享、案例分析以及小組討論，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何運(yùn)用設(shè)計(jì)思維、流程再造等方法論來推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)踐：第二個(gè)模塊側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際問題解決能力。學(xué)員需要結(jié)合自身的工作場(chǎng)景，提出具體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐。該模塊還包括行業(yè)最佳實(shí)踐的分享，幫助學(xué)員了解其他企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的成功經(jīng)驗(yàn)。

戰(zhàn)略規(guī)劃與成果驗(yàn)證：第三個(gè)模塊則聚焦于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施路徑。學(xué)員將參與制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)和路線圖，并通過周期性的項(xiàng)目進(jìn)度審查和數(shù)據(jù)看板，跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展。最終，學(xué)員將以課題研究匯報(bào)的形式展示他們的學(xué)習(xí)成果，并接受綜合考核。

為了確保學(xué)員的學(xué)習(xí)成果能夠真正轉(zhuǎn)化為組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)力，項(xiàng)目特別強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)員在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中需帶著一個(gè)長(zhǎng)期的課題研究任務(wù)，該課題貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)周期，要求學(xué)員結(jié)合自身的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提出并實(shí)施具體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。

項(xiàng)目實(shí)施的另一個(gè)重要目標(biāo)是推動(dòng)組織文化的重塑，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念能夠深入人心并得到廣泛傳播。為此，項(xiàng)目特別強(qiáng)調(diào)了文化意識(shí)的轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)員工積極擁抱變化，打破傳統(tǒng)的執(zhí)行文化，轉(zhuǎn)向更加開放、合作的人本文化。通過高管的支持和榜樣作用，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何在數(shù)字化時(shí)代下進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作，提升跨部門、跨區(qū)域的協(xié)同效率。

【項(xiàng)目成果】
成立首批數(shù)字化轉(zhuǎn)型 2.0 委員會(huì)，負(fù)責(zé)全面推進(jìn)數(shù)字化工作。該項(xiàng)目組建 13個(gè)專項(xiàng)小組，每個(gè)小組 2-3 人，全面推進(jìn) 10 大類核心數(shù)字化項(xiàng)目，每個(gè)小組負(fù)責(zé) 1-2 個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，并明確任務(wù)目標(biāo)和時(shí)間表。

建立聯(lián)想全球供應(yīng)鏈數(shù)字化人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 1.0 版本，為持續(xù)培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

我們以數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒領(lǐng)導(dǎo)為標(biāo)本，將數(shù)字化能力細(xì)分為 5 個(gè)層級(jí)，并給每層設(shè)定清晰的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確數(shù)字化人才應(yīng)掌握的技能與知識(shí)體系。

將數(shù)字化考核納入績(jī)效與晉升管理，提升組織效能。我們的數(shù)字化項(xiàng)目貢獻(xiàn)量占年終績(jī)效考核20%及以上，晉升評(píng)估將重視數(shù)字化能力層級(jí)和項(xiàng)目管理水平。

項(xiàng)目實(shí)施后，訂單履約周期縮短了 15% 以上，數(shù)字化程度提升至 65%，業(yè)務(wù)與IT 的交流效率明顯提高。此外，學(xué)員們?cè)陧?xiàng)目中提出的創(chuàng)新方案，如重新設(shè)計(jì)采購(gòu)至付款流程，使自動(dòng)化水平從 30% 提升至 60%，進(jìn)一步優(yōu)化了供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。

高管后備人選須具備數(shù)字項(xiàng)目實(shí)踐能力，通過該計(jì)劃進(jìn)入儲(chǔ)備池。高管后備人選需主導(dǎo) 1-2 個(gè)重大數(shù)字化項(xiàng)目，項(xiàng)目成果將作為進(jìn)入管理層儲(chǔ)備的重要參考條件。

開展數(shù)字化項(xiàng)目月度進(jìn)度報(bào)告與數(shù)據(jù)看板，追蹤數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。我們要求每月匯報(bào)各項(xiàng)目具體進(jìn)度與里程碑完成情況，通過數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)展示關(guān)鍵指標(biāo)的完成率和偏差分析。
（案例分享：李軍遠(yuǎn)，來源：《CSTD2025中國(guó)企業(yè)藍(lán)皮書》）