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首頁 培訓動態 學習案例 國網河北省電力有限公司培訓中心:‘點亮’專家型兼職培訓師認證培養項目
國網河北省電力有限公司培訓中心:‘點亮’專家型兼職培訓師認證培養項目
【培養對象】公司各級各類專家人才
【項目概述】“點亮”專家型兼職培訓師培養項目由國網河北培訓中心發起,旨在充分發揮公司內部專家人才的傳幫帶作用,解決專家授課中的“不愿講、沒地講、沒課講、不擅講”問題。通過建立專家授課工作機制和兼職師資培養模式,創新了全方位考核激勵機制,并聯動專業部門確保管理協同。項目采用 O2O 培訓模式,結合線上自學與線下集訓,提升兼職培訓師的教學能力。通過多元激勵措施,“點亮”項目不僅提升了培訓效果,還打造了一個全內部實施的特色品牌,實現了降本增效的目標,為企業的長遠發展提供了堅實的人才保障。該項目的成功經驗對未來企業內訓體系建設具有重要借鑒意義。

【項目背景】
一、戰略層
隨著國家提出“人才強國”“人才是第一資源”戰略,國網河北培訓中心積極響應號召,圍繞構建高素質“大人才”體系,將組織需求作為出發點,力求通過系統化的培訓師隊伍建設來厚植公司的長遠發展勢能。

二、機制層
在原有的管理體系中,專家人才和兼職培訓師(以下簡稱兼職師)分別遵循不同的管理辦法,導致兩者之間的銜接不夠緊密,影響了技藝傳承的有效性。此外,缺乏針對專家授課的考核制度和激勵措施,使得專家們在傳授知識時缺乏動力和支持。

三、業務層
專家人才在實際授課過程中面臨“不愿講、沒地講、沒課講、不擅講”的困境,這不僅限制了他們個人價值的充分發揮,也難以滿足各部門日益增長的培訓需求。

四、感知層
公司缺乏關于專家人才型兼職師隊伍建設的品牌項目和專項行動,整體授課帶徒氛圍不濃,迫切需要解決價值感知不高的問題。

【項目設計】
謀先事則昌。在項目運營前,首先搭建項目設計全景圖,圍繞項目目的這一中心,分析 4 層背景、明確 5 大任務。把“以終為始”作為設計理念,遵循 2類依據、提出 4 建原則、設計 6 個環節。

5大任務:創機制,創新專家授課工作機制,銜接專家人才管理辦法(1 項機制);建模式,建立兼職師資培養模式,發揮專家技藝傳承價值(1 個模式);

拓資源,拓展專兼職師培訓資源,推動專兼職師隊伍建設(2 類資源);提質效,提升兼職師資授課質效,賦能專業人才梯隊建設(4 張表單);樹品牌,打造公司特色培訓品牌,實現人才培養降本增效(點亮品牌)。

2類依據:將管理辦法和實施細則作為組織管理設計依據,將認證標準和對應教材作為培養評價設計依據。

4建原則:首先是以機制創建為核心,通過創新全方位考核激勵,提升兼職師授課育人積極性,解決不愿講的問題;其次是以專業主建為導向,通過專業部門與人資部形成管理合力,構建聯動管理“一盤棋”格局,解決沒地講的問題;

然后是以師課共建為目的,通過兼職師一體化培養認證,確保師資和課程質量,解決沒課講的問題;最后是以專兼聯建為抓手,通過兼職師的生產技能和專職師的培訓技能優勢互補,形成教學合力,解決不擅講的問題。

6個環節:“選、育、聘、用、評、留”6 個環節是項目運營的全過程。

【項目運營】
項目運營圍繞 6 大環節展開:“選、育、聘、用、評、留”,6 大環節涵蓋8 個關鍵做法,確保項目能夠順利推進并達到預期目標。

一、選:選拔

(一)一納入一增加
在選拔環節,項目采取“一納入一增加”策略,即擴大選拔范圍,將專業領域資歷深、公信度高的退二線或退休員工納入選拔對象;并增加授課經歷要求,確保入選兼職師不僅具備深厚的專業背景,還擁有實際的教學經驗。這一精準性做法為后續培養奠定了堅實基礎。

二、育:培育

(二)電力人講電力課
由電力行業培訓專家組成授課團隊,師資組成包括中電聯專家級培訓師、電力培訓師競賽資深教練、獲獎者等。基于電力培訓師培養評價依據,定制開發系列課程,知根知底授課更佳。

(三)O2O 培訓模式
O2O 培訓模式為線上自學 + 線下集訓。針對專家型兼職師基礎能力薄弱、脫產工學矛盾的問題,我們聚焦“培訓開發、培訓教學、培訓管理”三大能力,由 11 名電力行業培訓專家精心錄制 11 門線上課程,以靈活便捷的學習形式和系統全面的學習內容,幫助兼職師掌握電力行業培訓師基礎理論知識,建立系統認知。

針對“從現場走上講臺”所必備的“課程開發、課件制作、課堂呈現”三大能力,定制 5 天 4 夜的線下集中培訓,通過白天學、晚上練、最后再實戰的訓戰結合模式,幫助兼職師明確課程主題、萃取課程內容、搭建課程框架、掌握授課技能。

三、聘:認證

(四)“能力 + 成果”雙評價模式
師資課程一體認證。一是建立評價模式,依據“師課共建”原則,建立“能力 + 成果”雙評價模式,實現從單一的能力評價認證變革為課程、能力雙達標。

二是確定評價標準,為了確保認證質量,我們從基礎能力、授課水平、專業水平三方面,制定評價標準細則。

(五)中級兼職師細分星級
中級兼職師細分星級。通過專家評審,從高到低確定“三星、二星、一星”三個星級。同時針對在專業領域資歷深、公信度高的員工,獨立增設“特聘教授”稱號。

四、用:使用

(六)專業部門全程參與
專業部門從人才隊伍建設實際需求出發,制定年度培訓計劃,結合各類專家擅長專業,為專家定制授課任務,并報送人資部備案。

五、評:考核

(七)中級兼職師星級動態調整
開展年度考核。兼職師每年選取一門課程進行視頻錄制,統一組織開展評價,根據評價結果、年度授課量、隨堂評價等指標要素,確定年度考核結果。動態調整星級。根據年度考核結果,考核優秀的進行升級調整,良好與一般的維持原級。

連續三年考核優秀的中級兼職師,推薦參與國網公司高級兼職師認證。對于考核不合格、年度授課量低于 16 學時的,取消兼職師資格。

六、留:激勵

(八)多元激勵
一是物質激勵。按星級執行酬金標準,同時給予年度考核優秀的中級兼職師一次性獎勵。二是精神激勵。開展“冀電名師名課”評選,營造尊師重教氛圍;同時通過公司內外媒體平臺,全面展示優秀兼職師及其精品課程,提升名師知名度及影響力。三是發展激勵。將授課業績作為人才選拔、職員聘任、職稱或技能等級晉升的重要依據。

【項目成果】
項目最終產出“11241”5大成果,完成項目起點的5大任務,形成閉環管理。
一、1 項機制(工作要求)
通過發布《公司關于開展專家授課工作的通知》,從制度上加強專家人才和兼職師在“選、育、聘、用、評、留”六個環節的貫通并軌。

二、1 個模式(工作方案)
制定出《中級兼職培訓師認證工作方案》,規范培養認證的全鏈條管理,暢通專家人才技藝傳承通道。

三、2 類資源(兼職和專職的師資課程資源)
開展兼職師認證培訓14期、537人次,開發課程537門,其中初級360人次、中級 121 人次、高級 56 人次。組建專職師自主師資團隊 13 人,開發專項課程 16 門。

四、4 張清單
為了使用環節的計劃性、針對性、有效性更強,制定了《專業年度培訓計劃表》《專家授課特長課程清單》《專家授課任務安排表》和《專家授課質量考核評價表》,來切實提升兼職師的授課效果。

23 年上半年,120 名中級兼職師參與到 277 個培訓項目進行授課,累計授課時長 2455 課時、培訓學員 1 萬余人次,授課質量評價等級的平均滿意率為98%。

五、1 塊品牌
塑造“點亮”品牌。項目真正實現全內部師資、全自有版權、全自主實施,扭轉以往外包實施的歷史,打造出“點亮”特色培訓品牌。14 期認證培訓總收入為 161.1 萬元、成本僅占 6%,實現了培訓降本增效。

【項目箴言】
師者如光,微以致遠。
(案例分享:陳鐵雷、秦亮、董哲、丁建華,來源:《CSTD2025中國企業藍皮書》) 
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