夏婷
《CSTD2020學習設計案例集》
2020-01-01
【培養(yǎng)對象】應屆畢業(yè)生
【項目概述】
南京擎天科技有限公司成立于1998年,是從事自主軟件研發(fā)、軟件銷售、系統(tǒng)集成和技術服務的專業(yè)公司,是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)、高新技術企業(yè)、具有工信部計算機系統(tǒng)集成一級資質(zhì)。隨著公司業(yè)務的不斷擴張,公司對人才需求不斷增加。為了做好企業(yè)人才儲備,擎天科技設計了4090應屆生培養(yǎng)項目,旨在為公司培養(yǎng)帶有擎天文化印記的人才。“4090”是指用40天時間幫助90后應屆生實現(xiàn)蛻變,項目通過設置四個環(huán)節(jié),即個人通用、個人專業(yè)、團隊模擬,以及組織匹配,成功幫助學員實現(xiàn)從學生向職場人的轉(zhuǎn)變,為擎天科技擴充了人才池。此外,借助實戰(zhàn)模擬,項目大大縮短應屆生的適崗時間,成功降低了企業(yè)用人成本。
項目背景
南京擎天科技有限公司成立于1998年,是一家從事自主軟件研發(fā)、軟件銷售、系統(tǒng)集成和技術服務的專業(yè)公司。隨著公司業(yè)務的不斷擴張,人才需求不斷增加。應屆生可塑性高,適應能力強,是擎天科技的重點關注人才。在擎天科技的管理團隊中,超70%為原生人才,為了保持較高的原生比例,應屆生培養(yǎng)項目非常關鍵。為此,擎天科技設計了4090應屆生培養(yǎng)項目,主要有三方面的目標:
一是助力應屆生角色轉(zhuǎn)變。幫助應屆生形成正確的職業(yè)價值觀、職業(yè)化素質(zhì)、勝任崗位的基本能力。二是培養(yǎng)擎天特色人才。持續(xù)為公司培養(yǎng)帶有擎天文化印記的“四新”(新生代、新技術、新視野、新格局)人才。三是輸出普適行業(yè)人才。為公司及行業(yè)輸出思想、素質(zhì)、能力全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)應屆生資源。
項目設計與實施
“4090”是指用40天時間幫助90后應屆生實現(xiàn)蛻變。“4090”采取小班模式,旨在選拔并打造精品應屆生。項目在設計方面主要包括四個環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,包括個人通用、個人專業(yè)、團隊模擬,以及組織匹配。綜合四個環(huán)節(jié),40天的培訓期主要分為四大階段。
第一階段為綜合素質(zhì)類培訓。該階段為期兩周,以授課培訓形式為主,課程內(nèi)容涵蓋公司、綜合素質(zhì)、標準、通用工具、職業(yè)規(guī)劃等五大類綜合課程。經(jīng)過全面、系統(tǒng)的學習,學員能夠迅速的進入擎天職業(yè)人的角色。同時,項目也會穿插一些破冰游戲,幫助學員快速融入集體,適應企業(yè)文化。此外,項目采用分組討論,項目體驗、精華分享等學習方法,增加學習興趣,提高學習效率,鞏固培訓效果;并采用考試、演講演練、作品展示等考核方式,檢驗培訓的效果轉(zhuǎn)化。
第二階段為個人項目實訓。該階段會按照學員所在崗位,分研發(fā)、業(yè)務等崗位進行集中實訓。學員需要就分配主題調(diào)研分析,進行主題作品匯報,并參加集中評審。由技術經(jīng)理,項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、公司領導組成的評審團,根據(jù)實習生的作品匯報、功能演示、需求計劃講解,對軟件的完成與質(zhì)量、樣式與功能、思路與演示、代碼規(guī)范進行評分與評價。初步考察了實習生個人的專業(yè)能力及業(yè)務理解能力,包括編程能力、代碼規(guī)范、數(shù)據(jù)庫能力等,同時也讓實習生提前感受工作壓力。
第三階段“團隊工作坊”團隊項目實訓。項目將整個實習生團隊分為N個項目組,并分配一個完整的項目課題,各項目組之間為競爭關系。每個項目組需選定組長即項目經(jīng)理角色,并安排成員模擬不同角色,承擔不同任務,完成從需求、設計、編碼、測試這一軟件開發(fā)全過程,每一階段需按照公司質(zhì)量管理制度,有一定的產(chǎn)出,直至最終完成目標,令客戶滿意。
最終,由技術經(jīng)理,項目經(jīng)理、部門經(jīng)理組成的評審團,將結(jié)合標準觀察項,對每個項目組的作品情況,進行點評,同時給出成績。通過這一培訓形式來考察團隊集體開發(fā)過程中的合作、溝通、協(xié)調(diào)等綜合素質(zhì),并使實習生能夠感受到面對真實的軟件開發(fā)工作,應如何思考,如何操作,如何完成目標;同時養(yǎng)成良好的文檔習慣。
第四階段培訓跟進培養(yǎng)。除了培訓期之外,項目實行全周期培養(yǎng)跟蹤,不同階段由不同主體發(fā)起。一是,在40天培訓期內(nèi),項目會安排每周異常面談,階段末普適面談,幫助學員解決剛剛?cè)胨久媾R的問題。二是,在培訓期結(jié)束后,項目會安排學員參與部門全景實習,同時啟動“自推動式”跟蹤輔導,每三周組織一次導師面談,解決工作中面臨的問題。三是,三個月后,實習生試用期結(jié)束,組織轉(zhuǎn)正面談。四是,轉(zhuǎn)正之后,每年都會組織學員參與年度職業(yè)規(guī)劃面談,幫助學員明確職涯發(fā)展規(guī)劃。
項目成果
“4090”應屆生培養(yǎng)項目從2011年策劃、啟動、運營,8年來,共有500余名應屆生參加了本項目。項目成功幫助學員實現(xiàn)從個人作戰(zhàn)的學習模式,向團隊作戰(zhàn)的工作模式的轉(zhuǎn)變,并且項目通過實戰(zhàn)模擬,縮短了應屆生的適崗時間,成功為企業(yè)降低了用人成本。
該項目的合格人員中有80%成長成為擎天集團的技術專家、業(yè)務專家、部門負責人、公司副總。同時該項目也為軟件行業(yè)輸出了百人級的具有正向價值觀、職業(yè)觀、積極奮進的專業(yè)人才,為軟件行業(yè)的人才儲備與培養(yǎng)共享出自己的一份力量。
后期,“4090”應屆生培養(yǎng)項目將會從4個方面更新迭代。一是混合,指線上+線下的培訓綜合手段的應用,將一些知識型的培訓形成微課移至線上,移至課前。二是反轉(zhuǎn),指結(jié)合混合式學習,將線下的培訓設計的更加多元,比如通過討論、場景模擬等方式,把內(nèi)容呈現(xiàn),由參與者本身及組織形式傳遞培訓要義;三是共創(chuàng),指通過培訓設計,點燃新員工的小宇宙,讓被動的培訓等待、培訓接受變?yōu)樵谝欢ǖ姆较驙恳谝欢ǖ哪繕讼轮鲃影l(fā)揮出框架外邊界內(nèi)的內(nèi)生型突破。四是資源,指通過設計,讓業(yè)務用人部門能夠主動積極的提供相應資源參與到4090中而不是被動響應人資部門的講師、導師的資源要求,即讓部門來搶資源。
(案例分享者:夏婷,來源:《CSTD2020學習設計案例集》)
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