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眾行集團創(chuàng)始人，眾行集團首席行動學習顧問，AACTP（美國培訓認證協(xié)會）中國區(qū)首席顧問，廣東省企業(yè)培訓協(xié)會副會長。 曾游歷歐洲、美洲、非洲、亞洲等五十多個國家，深入觀察和剖析了各地域文化與企業(yè)管理流派之間千絲萬縷的關(guān)系，對現(xiàn)代管理制度的形成與企業(yè)文化的傳承有獨到的見解和深刻的領(lǐng)悟。曾近距離接觸和服務了上千家企業(yè)，其中五百強企業(yè)有一百多家，負責的咨詢項目包括廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化項目，將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神；本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”并開發(fā)了相關(guān)的培訓課程；主導深圳海大集團“成本挖潛”行動學習項目，歷時4個月；主導維格娜絲行動學習項目；合生創(chuàng)展地產(chǎn)集團、新世界地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)集團、南方航空集團、日立電梯、美的空調(diào)、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)大學（培訓體系）項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導師級的職業(yè)培訓師，打造了中國培訓界的“眾行系”講師群。主編書籍（音像）一百多套。主要著作：《服務營銷》、《培訓為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商學院》、《基業(yè)長青》等。