【培養對象】全國生產廠長
【項目背景】
愛空間成立十年來，一直致力于“以客戶為中心，改變家裝行業”。
面對行業大氛圍還是“坑蒙拐騙”的現狀，愛空間致力于打造獨樹一幟的“以客戶為中心”的業務模式和
企業文化，這樣造成很多新人入職后會非常不適應，成活率很低，融入周期很長。
如何能讓入職的新人能打從心底里去認同“以客戶為中心”，摒棄行業里的不良風氣和慣性模式，實現快
速的融入，我們需要打造一套能深度重塑“認知”乃至“價值觀”的企業文化培訓。
由于培訓需要能覆蓋北京總部和全國 14 個城市分公司，同時面對 2020 年一波波的疫情影響，讓我們不
得不進行“線上”培訓的探索。
【項目目標】
從 2021 年開始，我們的探索是在兩個核心維度去進行突破：1. 方式：破解“線上”培訓效果不佳的魔咒，
找到“線上”效果達到甚至超越“線下”的金鑰匙。2. 價值：結合公司戰略和業務需求，打造能深度重塑“認
知”乃至“價值觀”的企業文化培訓，最終解決“新人成活率低，融入周期長”的難題
【設計思路和亮點】
我們貫穿始終在應用 ADDIE 經典教學系統設計模型進行設計：
打破線上魔咒：-“形式”方面全方位重建：解決學員線上培訓專注力問題 -“授課”方面針對性設計：
解決講師線上授課激情和感染力的問題 -“內容”方面靈活性擴展：讓線上培訓也可以立體而豐富起來
解決融入難題：
培訓課程設計：- 集訓前：入職后系統自動推送線上自學任務，快速學習應知應會 - 集訓中：理性上充分
理解，感性上深刻觸動，行動上激發使命 - 集訓后：嵌入試用期融入管理，月度面談跟進，協助解決文化融入
和業務達成中的卡點
【成果與反饋精選】
接納性評估：培訓滿意度：78%->96%；
轉化性評估：用人部門滿意度：84%->97%
價值性評估：（以首批試點廣州分公司為例）。新人存活率：33%->51% 。新人成長周期：6 個月 ->4 個月。
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