【培養對象】行內員工及專項定制人才培養合作高校學生
【項目背景】
面對 AI 技術和金融科技競爭，啟動“用 AI 充電內訓師蓄能提升”項目，結合 AI 技術進步，重構業務生態，
激發員工潛力，提升業務效能。
【項目目標】
項目目標一：業務深化與創新驅動。深度聚焦蘭州銀行的產品、流程和服務三大業務領域，特別是針對營
銷、風控和運營三大核心場景，系統性地萃取并提煉實際工作中的寶貴經驗、高效方法與創新技巧。
項目目標二：人才梯隊建設與專業能力提升。構建一支高素質、專業化的內訓師隊伍，為蘭州銀行的可持
續發展提供堅實的人才保障，為全行員工搭建起學習與成長的橋梁。
項目目標三：高質量微課產出與成果推廣。產出并上線 100 門高質量微課至行內學習平臺。篩選出前 30
名作為精品課程進行重點推廣。前 10 名作品，將具備參加行業比賽的標準，通過外部競爭與交流，進一步提
升蘭州銀行在行業內的品牌影響力與知名度。
項目目標四：AI 建立數據資源。為后續的 AI 開發做好充分準備。
【設計思路和亮點】
本次微課開發圍繞營銷、風控和運營三大核心場景，聚焦我行產品、流程和服務三個方面，以萃取工作經
驗、方法和技巧為導向，通過賦能微課開發技術、經驗萃取技術，創新工作方法，實現“五個一”結果。
亮點：
·跨界聯動，資源深度整合
·場景化“命題”，精準對接業務需求
·AI 技術賦能，相輔相成
·以員工為中心，激發學習動力
【成果與反饋精選】
實現“五個一”結果。
一支隊伍：專業團隊孵化，引領創新潮流，百人內訓師團隊。
一批資源：典型場景課程，投喂 AI 場景，200+ 課程腳本，100 門課程，30 門精品課程。
一項機制：長效機制建立，保障持續發展，建立內訓師微課平臺。
一項技能：新媒體技能賦能，拓寬傳播渠道，微課技術與新媒體技術。
一套工具：AI 工具融合，提升制課效率，AI 技術掌握與應用。
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