国产精品乱子久久久久_欧美国产成人精品_亚洲高清视频一区_一区二区三区视频在线

【培養(yǎng)對象】
辦事處經(jīng)理

【項目背景】
近些年，醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)變革。行業(yè)中各個公司機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，應(yīng)對外部不斷變化的環(huán)境政策因素，需要組織內(nèi)部能夠完成更精細(xì)化的管理，發(fā)展更優(yōu)秀的人才去承接公司新的戰(zhàn)略。
對于我司銷售團(tuán)隊，辦事處經(jīng)理是最關(guān)鍵的一個層級，首先辦事處是我司銷售團(tuán)隊最小作戰(zhàn)單位，辦事處經(jīng)理要對辦事處的一切結(jié)果負(fù)責(zé)；其次辦事處經(jīng)理在最小作戰(zhàn)單位有著最關(guān)鍵的影響作用，他們的能力強(qiáng)弱直接關(guān)系整個團(tuán)隊的績效。輔導(dǎo)團(tuán)隊成員是辦事處經(jīng)理發(fā)展團(tuán)隊成員的最主要方式，在某個事業(yè)部VP要求下，我們在公司某事業(yè)部針對關(guān)鍵的人群（辦事處經(jīng)理）關(guān)鍵能力（輔導(dǎo)）設(shè)計了輔導(dǎo)能力賦能項目。。

【項目目標(biāo)】
按照項目三年規(guī)劃，每年設(shè)定符合規(guī)劃要求的項目目標(biāo)。 
2022 年輔導(dǎo)能力賦能項目目標(biāo)為： 
●輔導(dǎo)能力提升：60%的參與項目的基層管理者，2 次輔導(dǎo)能力評估后，輔導(dǎo)能力細(xì)分項有至少 1 項提升；
●輔導(dǎo)頻次增加：70%的參與項目的基層管理者，在 2 次輔導(dǎo)能力評估后，實際工作中輔導(dǎo)團(tuán)隊成員次數(shù)增加； 
●輔導(dǎo)要求：影響渠道與廣闊市場事業(yè)部管理層，至少 2 個業(yè)務(wù)部將對辦事處經(jīng)理輔導(dǎo)的明確要求寫入 KPI； 

【設(shè)計思路與亮點】
在綜合業(yè)務(wù)部門需求訪談，以及對核心問題分析后，辦事處經(jīng)理輔導(dǎo)能力提升，具備能力提升、團(tuán)隊管理機(jī)制文化、管理成本等三個層面的價值。

項目規(guī)劃亮點：
基于項目理念，結(jié)合公司實際情況，項目組進(jìn)行系統(tǒng)思考，將項目設(shè)定為3個階段，分三年進(jìn)行執(zhí)行，。
2021 年，輔導(dǎo)能力賦能項目進(jìn)行試運(yùn)營，走通項目邏輯，證明項目價值。
2022 年，項目擴(kuò)大運(yùn)營，完善項目運(yùn)營方式，尤其加入數(shù)字化學(xué)習(xí)，對齊辦事處經(jīng)理對輔導(dǎo)的認(rèn)知，強(qiáng)化辦事處經(jīng)理的輔導(dǎo)技巧，并影響對接事業(yè)部管理層，增加對辦事處經(jīng)理輔導(dǎo)考核與激勵，目前項目處在這一階段。
2023 年，完成模式輸出，項目組將成熟的項目模式輸出到其他事業(yè)部，提升公司辦事處經(jīng)理整體輔導(dǎo)水平。

項目設(shè)計亮點： 
輔導(dǎo)能力賦能項目的 SLOGAN 是“以評代訓(xùn)促用”，這句話也從側(cè)面反應(yīng)了項目設(shè)計思路。項目借鑒了評鑒中心的思路，將 2 次通過案例演練評價輔導(dǎo)能力的評估，結(jié)合個人能力 IDP，以及實際工作中應(yīng)用發(fā)展，達(dá)成輔導(dǎo)能力提升。

【成果與反饋精選】
項目評估：由于醫(yī)藥行業(yè)特殊性，辦事處的績效受到政策面影響較大。輔導(dǎo)能力賦能項目設(shè)計為三級評估項目。一級評估看參與項目的經(jīng)理反饋（主要看大區(qū)經(jīng)理），二級觀察辦事處經(jīng)理輔導(dǎo)能力評分改變，三級通過辦事處經(jīng)理實地輔導(dǎo)次數(shù)變化進(jìn)行觀察。

評估過程中的反饋： 項目執(zhí)行過程中，獲得大區(qū)經(jīng)理（評估師）的廣泛認(rèn)可。在兩次評估后，大部分辦事處經(jīng)理對于項目表示認(rèn)可。 
2021年辦事處經(jīng)理輔導(dǎo)能力變化：輔導(dǎo)能力評估中關(guān)注的四項輔導(dǎo)行為，評分為++的行為由第一次評分的 16 人次，到第二次 評估時提升為 44 人次。兩項數(shù)據(jù)綜合，提示辦事處經(jīng)理輔導(dǎo)能力得到提升。 

辦事處經(jīng)理實地輔導(dǎo)變化：初次輔導(dǎo)能力評估后，辦事處經(jīng)理的輔導(dǎo)項目輔導(dǎo)要求的次數(shù)有了較大提升，提示：項目內(nèi)辦事處經(jīng)理的輔導(dǎo)行為發(fā)生有益轉(zhuǎn)變。 

案例提取：2021 年項目總計提取了 12 個可以傳播的案例。從側(cè)面印證辦事處經(jīng)理存在輔導(dǎo)行為上的轉(zhuǎn)變。