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【培養(yǎng)對象】
分行全員

【項目背景】
通過培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)字化人才，加固分行業(yè)務(wù)護(hù)城河，快速培養(yǎng)一批具有數(shù)字化思維的“業(yè)務(wù)+科技”兩棲作戰(zhàn)隊伍。

【項目目標(biāo)】
1、提升員工數(shù)字化思維和能力；
2、打破條線隔閡，加速推動“業(yè)技融合”；
3、提高員工智能化、自動化辦公實操工具的熟練度。

【設(shè)計思路和亮點】
設(shè)計思路：
對培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)研，從期望水平和現(xiàn)狀分析得出差距與挑戰(zhàn)，再從知識、技能和態(tài)度三方面設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，梳理內(nèi)部培訓(xùn)資源后，參考6Ds法則，設(shè)計三大學(xué)習(xí)項目。
項目亮點：
1、訓(xùn)前充分調(diào)研，挖掘痛點，制定模型。線上調(diào)研1900+人，線下訪談五大核心部門，匯總業(yè)務(wù)難題，制定數(shù)字化人才能力模型。
2、6Ds項目設(shè)計，以終為始，閉環(huán)管理。分層分類設(shè)計數(shù)字化人才培養(yǎng)方案，以終為始設(shè)計完整體驗，做到創(chuàng)新實踐。
3、培訓(xùn)形式多樣，多維助力，收益可視。通過線上大講堂、賽訓(xùn)結(jié)合、行動學(xué)習(xí)、標(biāo)桿參訪等形式，推動學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作相結(jié)合。

【項目成果】
1、“興中有數(shù)”大講堂：
4064人次參與，覆蓋面達(dá)99%，課程滿意度98分。
2、“數(shù)智增效”三項技能競賽：
1）8份微行動學(xué)習(xí)課題，累計節(jié)約2千小時人工；
2）線上學(xué)習(xí)1200人，覆蓋率近55%，線下學(xué)習(xí)720人，覆蓋率近32%，評選40位熟練掌握三項技能的數(shù)字化人才。
3、“融合創(chuàng)興”訓(xùn)練營（項目進(jìn)行中，10月結(jié)束）：
1）13份業(yè)技融合落地行動課題；
2）12份客戶旅程地圖；
3）1份業(yè)技融合槽點表（吐槽大會主題活動）；
4）課程滿意度98.7分；
5）賦能“BA+SA”兩大條線68人。